Moin, das Verkaufspersonal, sehr freundlich und kompetent, bei dem Verkaufsleiter wirklich verwunderlich, denn nach seiner Aussage ist es unerheblich, ob man ein Fahrrad mit Rahmengröße 50 oder 55 benutzt, ein modifizierter Tourer mit Kettenschaltung, Scheibenbremsen großem Akku ist doch annähernd das gleiche wie ein Tiefeinsteiger mit Nabenschaltung, Felgenbremse und kleinem Akku, Fahrrad ist doch Fahrrad! Schon klar, ob Schuhgröße 40 oder 45, ist doch egal?
Wir haben im Frühjahr drei E Bikes... weiterlesen
bei Fa. Marcks gekauft, und diese jetzt zur Inspektion gebracht, bei der Abholung, war die Kollegin am Thresen äußert verwundert, daß ich eine Probefahrt machen wollte, es wäre nicht nötig, ich solle erstmal bezahlen gehen, es ist schon alles in Ordnung! Ups, dem war ganz und gar nicht so!!! Kein einziger schriftlich angezeigter Mangel war behoben worden, auf dem Rep. Protokoll war alles als i.O. gezeichnet. Da stellt sich mir die Frage, wie werden die Inspektionen durchgeführt, oder besser wo, am Schreibtisch? Also, unverrichteter Dinge wieder nach Hause, man hat doch sonst nichts vor, über die anfallenden Kosten reden wir erstmal gar nicht! Zweiter Versuch, heute, zwei Räder waren tatsächlich gewartet, das Dritte jedoch hat sich tatsächlich geweigert, die Geräusche im Motorblock auf zu geben, kurzer Hand wurden mir diese als übliche Funktionsgeräusche erklärt! Verwunderlich ist nur, das diese nicht ständig auftreten, sondern nur nach längerer Benutzung und sporadisch. Man prüft es...[verkleinern]