Bewertung des Lieferservices
Wir bestellen online an einem Samstagabend 4 Pizzas beim Lieferservice der Trattoria Italia. Auf die Frage nach der Dauer der Lieferzeit lautet um 19.41 Uhr die Antwort: 60 Minuten. Auf die Nachfrage, ob man sich auch wirklich auf ca. 60 Minuten einstellen kann, lautet auch die 2. Antwort: 60 Minuten, das wäre kein Problem.
Nach 90 Minuten rufen wir dort an und fragen nach dem Verbleib der Pizzas. Man habe viel zu tun, die Pizzas kämen gleich. Was denn... weiterlesen
„gleich“ heiße, möchten wir wissen. Ca. 20 Minuten ist die Antwort.
Diese Aussage stimmt dann auch – nach geschlagenen 110 Minuten, also knapp 2 Stunden nach Bestellung werden die Pizzas von einem sehr freundlichen Boten an der Haustür abgeliefert.
Die Pizzas sind heiß und lecker. Drei Personen sind rundum zufrieden, die scharfe „Pizza Tanti Gusti“ zu 7,50 € erweist sich als extrem scharf, sodass selbst Junior und Herr LUT endlich einmal auf ihre Kosten kommen. Frau LUT genießt ebenfalls in vollen Happen die vegetarische Pizza zu 6,95 €, die mit reichlich Broccoli, Zucchini, Aubergine, Oliven, Artischocken, Peperoni, Paprika, Champignons, Spinat und Zwiebeln belegt ist.
Einziges Manko: die „Pizza Bovara“ zu 6,90 € … lt. Speisekarte eine Pizza mit Spinat, Spiegelei, Knoblauch. Geliefert wird zwar eine Pizza mit Spinat, Spiegelei und Knoblauch, doch überdeckt ist alles mit gekochtem Schinken, flächendeckend – der Super-Gau für eine hungrige Vegetarierin. Ein Stern Abzug dafür, wenn man sich nicht auf die Angaben in der Speisekarte verlassen kann.
Einen weiteren Stern ziehe ich dafür ab, dass sich das Restaurant um knappe 100 % bei seiner zeitlichen Kalkulation verschätzt und auch nicht für nötig gehalten hat, per sms auf die extreme Verzögerung hinzuweisen.[verkleinern]