Heute den 30.04.24 bei euch gewesen, bin ja auch öfters da.lieblingsbaumarkt
Heute habe ich eine Glasscheibe abgeholt.und der junge Mann an der warenannahme war sehr sehr hilfsbereit und hat die schwere Glasscheibe bis zu mein auto getragen. Echt super Leistung von im.ich glaube vitali oder so hieß er.auf jedenfall italienische Wurzeln hat er.der ist echt super nett. Hat mit mir letztens auch geholfen die Glasscheiben reinzutragen.
Allgemein sind alle Mitarbeiter von hornbach seeeeeehr nett und hilfsbereit. Nicht nur in krefeld.
Schönen Gruß mike
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Bewertungsübersicht
- 3.9 Empfehlenswert 32 Bewertungen
- 66%6%3%3%22%
Bewertungen zu HORNBACH Krefeld
Haben ein kleines Badezimmer vom Hornbach Handwerkerservice sanieren lassen. Das lief erstklassig:
- Materialüberschuss wurde problemlos storniert,
- die Durchführung wurde flexibel angepasst (nicht erkannte Feuchtigkeitsschäden zusätzlich behoben, geplante Raumeinteilung auf Kundenwunsch hin umgestellt),
- die Termine wurden gut eingehalten,
- und am Ende wurde es ein Bad in super Optik bei hoher Arbeitsqualität.
Insgesamt eine rundum stimmige Leistung zu fairem Preis.
Das kann man nur weiterempfehlen...
Antwort des Inhabers
sehr sehr unfreundlich, wenn man seinen Job nicht mag als Berater im Baumarkt ?? Dann sollte mal sich einen neuen Job suchen.
Man(n) hat mich gar nicht zu Wort kommen lassen!!!!!
Antwort des Inhabers
Ich hätte auch die doppelte Anzahl von Sternen geben können. Herr Hartmann hat mich freundlich, komp...weiter auf 11880
Der Service ist unter aller Kanone, endlose Warteschleife, dann ein Lebender am Telefon, der beim ...weiter auf Das Örtliche
Unfreundliches und inkompetentes Personal an der Anmeldung für Online-Ware.
Ware wurde 24 Std vorher bestellt. Bei Abholung wurde ich 3x fertröstet, die Sendung sei noch nicht
komplett. Es wurde versichert, man habe schon 2x bei der Warenausgabe angerufen. Nach 65 Minuten hat sich der Chef der Abteilung der Sache angenommen und es stellte sich heraus das der
fehlende Artikel gar nicht mehr vorrätig war. Guter Service geht anders. Einen Stern gibt es nur weil der Chef sehr freundlich war und die Sache umgehend geklärt hat.
Es sind ja schwierige Zeiten. Corona bedingt.. aber...
Es sind ja schwierige Zeiten. Corona bedingt geht nur das sogenannte click und collect. Aber das ...weiter auf KennstDuEinen
Gute Auswahl und gute Preise, gute Besserung braucht man dort nicht, denn Sie sind besser als der andere Baumarkt an Ende der Straße !
Bisher alles bekommen was benötigt war trotz Corona
Letzten Mittwoch, etwa 18h 30, HORNBACH-Baumarkt in Krefeld. Wir wollen eine Ware zurückbringen, die wir einige Tage zuvor gekauft, aber dann nicht gebraucht hatten. Gerät doch nicht kaputt, Glück gehabt. Schließlich gehören wir zu der Generation, die noch Dinge repariert.
Ich starte also mit Ware und Kassenbon bewaffnet Richtung Eingang, als eine männliche Stimme hinter mir brüllt: „Heee, Sie daa!!!“
Überwältigt von soviel Höflichkeit, fühle ich mich im ersten Moment gar nicht angesprochen,... weiterlesen
Also ich finde die Mitarbeiter sehr unfreundlich besonders an der Kasse , klar in dieser Zeit ist alles etwas viel aber ein danke und bitte dafür sollte Zeit sein . Ich habe mich noch nie so unwohl an der Kasse gefühlt wie bei Hornbach und obwohl ich der Kassiererin sagte das geht auch etwas höflich hatte sie noch die Frechheit noch niemals tschüss zu sagen. Glaube das sollte noch mal geschult werden.
Wir können diesen Baumarkt absolut nicht empfehlen!!!!!!!!!!! Schade, dass es keinen negativ-Stern gibt. Wir haben hier leider keine guten Erfahrungen gemacht. Wir haben hier ein Gartenhaus inkl. Aufbau gekauft. Nach kurzer Zeit war das Holz außen stark verschimmelt. Wir haben das reklamiert und um Hilfe gebeten. Es wurde ein Gutachter von Hornbach geschickt, der sich das Ganze angehen hat. Danach haben wir nix mehr von Hornbach gehört. Versucht mehrfach, auch schriftlich, in Kontakt zu treten. Keine Antwort-keine Reaktion! Wir haben jetzt einen Anwalt eingeschaltet und werden klagen. Vielleicht bewegen sich diese Herrschaften ja dann.
Gute
Also nach 5 Minuten absolut genervt. Kein Service, keiner ist zuständig, wenn man Fragen hat. Da bestelle ich lieber bei Amazon.
Es ist alles sehr übersichtlich und günstige Preise man kann diesen dieses Geschäft empfehlen