Wer sich für eine Behandlung im Svenson Haarstudio entscheiden will, dem lege ich dringend ans Herz,... bitte holt ausreichend Informationen über diese Institution bzw. Firma ein!!! Ich hatte es leider versäumt, mich in meiner Blauäugigkeit vorher über diese Firma zu informieren. Die Augen wurden mir schnell geöffnet.
Ich bin gesundheitlich ziemlich angeschlagen. habe dadurch natürlich auch Probleme mit meinen Haaren bekommen. Mein Körper hat sich meine Haare wohl als Ventil gesucht! Ich... weiterlesen
wandte mich Hilfesuchend an Svenson und willigte für eine umfangreiche Behandlung für 2.050,-€ ein. Diese beinhaltete 30 Behandlungen. Also pro Behandlung so ca. 68,33€. Nun konnte ich aus gesundheitlichen Gründen meine Behandlung nicht mehr fortsetzen, 6 Behandlungen hatte ich bereits hinter mir, also einmal pro Woche. Ich bat um Kündigung, da es mir gesundheitlich sehr schlecht ging und eine Rückzahlung für die nicht in Anspruch genommen Behandlungen. Ich hatte ca. ein Drittel bereits bezahlt!
Zunächst musste ich fast 4 Wochen auf Antwort warten, dann wurde mir gesagt, dass sie mich zwar aus Kulanz aus dem Vertrag entlassen, ich jedoch keine Rechtsansprüche hätte! Folge, - die einzelnen Behandlungen wurden ma eben so von 68,33€ auf 100,-€/ pro Behandlung hochgesetzt....." man muss ja wenigstens versuchen, noch ein bisschen was finanziell rein zu holen, ne"!
Also habe ich am Ende nur noch nen Appel und nen Ei bekommen von meinen errechneten Guthaben. Ich bin so froh, dass ich nicht gleich den gesamten Betrag bezahlt hatte. Nicht auszudenken was sie davon einbehalten hätten!! Ich empfinde diese Vorgehensweise gegenüber den Kunden als dreist und frech!! Einfach mal eben so die einzelnen Behandlungen finanziell willkürlich hoch zu setzen, nach dem Motto...retten was noch zu retten geht!!
Am Ende haben mir die 6 Behandlungen rein gar nichts gebracht!! Nach 6 Wochen könnte man doch einen Anfang erwarten? Oder sehe ich das falsch!! Fazit....absolut rausgeschmissenes Geld!!
Also....sollte sich jemand für diese Firma Svenson entscheiden, bitte vorher ausreichend googeln!!! Die Vorgehensweise gegenüber den Kunden wirft viele Fragen auf!! Ich persönlich empfinde dies wirklich nur als Volksverar....... und wie man dem Betroffenen, der ohnehin leidet, noch sein Geld aus der Tasche ziehen kann. Im Nachhinein habe ich im gesamten Internet keine einzige positive Bewertung gefunden. Im Gegenteil ...... ich kann mich nur all den negativen Bewertungen aus eigener Erfahrung anschließen!!
Im meinen Fall war es Svenson in Leipzig!!
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