Hallo,
kann ich nur empfehlen würde sofort wieder ein Auto dort kaufen. Sehr gute und freundliche Verkäufer. Alles perfekt vielen Dank.
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Hallo,
kann ich nur empfehlen würde sofort wieder ein Auto dort kaufen. Sehr gute und freundliche Verkäufer. Alles perfekt vielen Dank.
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Morgen am Donnerstag, 16.11.23 ist die deadline.
An diesem Tag sollen meine 1250 Euro auf meinem Girokonto sein.
Heute glaube ich noch nicht daran das sich Mercedes NDL München, Arnulfstrasse daran halten wird.
Drei Motorschäden, einer davon war bei meinem Gebrauchten verschwiegen.
Mein Eindruck , trotz Garantie, der Verkaufsleiter für Gebrauchtwagen spielt ein persönliches Spiel mit mit
1250 Euro Ist hinzukommen eine Garantiesache.
Dadurch habe ich ein Burn Out erlitten. Der letzte Motorschaden mit 1250 Euro war in Italien und wurde dort von nir selbst bezahlt.
Finger weg von Mercedes, vor allem bon der NDL Arnulfstrasse.
Johann Ostermair
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Der Hinterreifen unseres GEL 350 verliert ständig Luft. Heute Morgen fuhr mein Mann zu Mercedes in der Arnulfstr. Er erklärte der jungen Dame am Empfang das Problem und dass wir in einigen Tagen mit dem Wagen in Urlaub fahren wollten. Vor Oktober könne sie keine Termine vergeben erklärte die Mercedes-Dame nur sehr schnippisch. Welch ein miserabler Service. Ganz anders das Verhalten von Mercedes in der Landsberger.
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Bin gerade gespannt wie die Zusagen eingehalten werden.
Frank Zemke Glc Käufer
Bin begeistert, die Serviceabteilung sowie die gesamte Abwicklung am Fahrzeug, sind in allen in Belangen sehr empfehlenswert. Sehr gute Niederlassung, immer wieder gerne!
Mir geht es genau so. Habe seid dem ich mein Auto in der Arnulfstr. gekauft habe nur Probleme.
10 mal war ich schon in der Werkstatt und man erklärt mich für doof nach der Meinung Frauen haben keine Ahnung. Bekomme einen Leihwagen den ich nach 10 minuten abschleppen lassen konnte? für ein Neuwagen was nicht sein darf. Jetzt ist mein Auto GLS 350 d Baujarh 2021 wieder in Werkstatt weil wieder ein Steuerungsfehler ist, Drehzahl bei 100 km auf 0 =.-))
ich musste dies auch auf mein Telefon... weiterlesen
Die Dame am Empfang war sehr freundlich.
Leider ein ganz anderes Bild bei den Verkäufern/Beratern. Diese bleiben lieber auf ihrem Stuhl sitzen!
Naja, wer kein Geld verdienen möchte... Ich fahre dann lieber doch in eine kleinere Filiale wo Kundenservice noch zählt - hier kaufe ich definitiv kein Auto!
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Hallo Leute, ich hätte lieber was positives geschrieben über Mercedes Werkstatt aber das kann ich leider nicht ich war heute dort und hab mein Auto geholt(GLE 400) genau so wie ich es abgegeben habe also ohne Reparatur. Ich kämpfe seit dem Kauf Von mein Auto mit vernünftigen Getriebe Einstellung nun sind schon paar Jahre vergangen und bis heute ist nichts passiert wenn ein Kunde kommt und ausführlich schildert was mit seinem Auto los ist Werder zum Schluss für doof erklärt Weil die Herrschaften... weiterlesen
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Schlecht, schlechter, Niederlassung! Es mangelt an Freundlichkeit vor allem in Verbindung mit Engagement. Beides würde ich in erheblichem Maße bei einem Premium Anbieter erwarten. Leider mussten die dort aufgeführten Arbeiten mehrfach beanstandet werden und waren am Ende nach unserer Ansicht noch immer nicht mangelfrei. Ganz klar keine Empfehlung an diesen "hochnäsigen" Verein!
Service am Kunden gleich null . Ruft man an , um einen Werkstatt Termin zu vereinbaren, landet man i...weiter auf 11880
Ich habe Anfang August einen gebr. MB CLA 250 gekauft,leider übers Internet. Die Fahrzeugbeschreibung vom Verkäufer Herrn Lundt waren unvollständig und grobe optische Mängel wurden verschwiegen.Beanstandungen (Rost) an der tür soll jetzt stümperhaft behoben werden.Der Verkäufer samt Niederlassung bekommt von mir eine glatte 6!!!!Da kann man besser zum Autohändler an der Ecke gehen . Da ist ein Wort noch etwas wert.
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Mercedes Benz in der Arnulfstraße ist auf jeden Fall mal ein Hungucker, wenn man über die Donnersberger Brücke fährt.
Paralell zur Brücke ist eine riesige Fensterfront, wo man viele schöne Fahrzeuge bewundern kann.
Ende November werden 24 Fenster durch Vorhänge verhüllt, Jeder Vorhang hat eine Zahl von 1-24 und somit ist es dann ein überdimensionaler Adventskalender.
Es ist jedes Jahr spannend zu sehen, welche schicken Fahrzeuge dann erscheinen.
Auch innen ist es sehr beeindruckend durch... weiterlesen
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Katastrophale Bedienung
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Katastrophale Bedienung. Kein Verkäufer interessiert sich für potentielle und aktuelle Kunden. Stattdessen stehen Privatgespräche, Facebook etc bei den Herrschaften im Vordergrund. Offensichtlich ein Führungsproblem.
Disclaimer: Ich bin hier kein Autokäufer gewesen – das nur vorab. Allerdings kenne ich Leute, die hier gekauft haben, und die haben sich gut beraten gefühlt.
Warum ich trotzdem vier Sterne gebe? Weil die verdammt gute Werbung machen – jedenfalls im WInter mit ihrem Adventskalender voller Autos auf der Seite zum Ring. Weil man einfach so zu Daimler gehen und sich in die Autos verlieben kann und die Verkäufer nicht aufdringlich sind (jedenfalls bei mir). Und weil die ganz oben eine Super Location haben, wo man eine klasse Aussicht auf München hat (war bislang zwei-, dreimal da oben und war immer klasse).
In der Summe: Für meine Bedürfnisse alles bestens.
Unterirdisches Verhalten, jeder Kltische hat einen besseren Service! Nach 3 Tagen wurde mir ...weiter auf autoplenum
Freundlich und kompetenter service, dass einzige was mich oft genervt hat waren manche Kunden die aus jeder Mücke nen Elefanten machen um die Mitarbeiter des Hauses anschreien oder dumm von der seite anderen zu können.
Musste das leider jedesmal beobachten wenn ich im Haus war.
Großes Haus, jedoch ist man als Kunde manchmal etwas klein ;)
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Motiviert startete vor mehr als 1 Jahr der neue Betreiber in seine Aufgabe die Mercedes Kantine zu führen. Newsletter gab es auf jeden Tischen, dazu gesellten sich Kräutertöpfe und kleine Tischdeckchen.
Inzwischen hat dies wie erwartet nachgelassen, die oben beschriebenen Gegenstände erblickt man nirgends mehr. Was einigermaßen gleich geblieben ist, ist die Qualität des Essens. An mein Vapiano kommt es nicht heran, aber das kann eine Kantine wohl nicht.
Der Küchenchef versucht, den Speiseplan... weiterlesen
eine mercedeswerkstatt wo ein hingucker ist.
blitzsauber und überall alles aufgeräumt.
schneller service zu kleinem geld.
freundliche mitarbeiter.
sogar der chef packt mit an, damit alle zufrieden ist.
vorzeigebetrieb, und 5 sterne von 5 möglichen.
Für mich war es der erste Werkstattbesuch überhaupt und mir hat gefallen, wie gut organisiert, klar ...weiter auf autoplenum
Mercedes-Benz in der Arnulfstraße... das ist eine Sache für sich. Die Bewertung fällt schwer, weil ...weiter auf autoplenum
Betrifft Rost am W 210 Leider wurde der Rost nur schlecht entfernt. Nach kurzer Zeit wieder. ...weiter auf autoplenum
Nachdem ich seit mehreren Jahren meinen Service in der Niederlassung Arnulfstraße habe erledigen ...weiter auf autoplenum
Ich habe viele Jahre lang mit dem Müncher Taxi-und Mietwagengewerbe sowie mit Limousinenservice zu ...weiter auf autoplenum
Typisch Mercedes ,natürlich ein Hingucker
Wenn Frau oder Mann hier ein Auto kaufen will, dann ist etwas Einsatz gefragt, da die meisten Verkäufer nicht den Eindruck machen einem etwas verkaufen zu wollen. Das Verhaltensspektrum reicht von uninteressiert über unfreundlich bis hin zu arrogant. Am nettesten ist noch die Dame am Empfang. Da sitzt nebenbei bemerkt oft eine kleine Schönheit. Gleiches gilt für den Service, wo ich schonmal für die höfliche Nachfrage, warum bei einem 50000 Euro Auto eigentlich keine Fussmatten dabei sind, blöd... weiterlesen
Zu Weihnachten echt ein " Hingucker " mit dem größen Adventskalender Münchens ..........schaut immer super tool aus . Das Autohaus lädt mit seinen vielen Etagen zum schauen ein . Soooooviele Autos wie hier ausgestellt sind - der Wahnsinn !!!!!!!!!!!!!!! Hier kann man sich eine ganze Weile aufhalten ( wenn man sich halt für Autos interessiert ) . Ein sehr großzügiges und ungezwungenes Autohaus mit Fahrstuhl bis fast in die Wolken - tolle Aussicht garantiert . Hier hat man die Möglichkeit sich... weiterlesen
Bei meinem ML 400 CDI den ich am 28.12.06 Gebraucht bei Daimler Arnulfstr. Gekauft habe, schon 15 ...weiter auf autoplenum
Von dieser Niederlassung nutze ich die Kantine regelmäßig und den Ersatzteilservice sporatisch.
In der Kantine isst man so lala und es wird ein immer teureres Vergnügen. Vor allem durch die versteckten Preiserhöhungen, z.Bsp. indem nur noch eine Beilage anstatt zwei zum Essen dazugehören. Wer bei Mercedes isst muß also auch schon zu den Besserverdienern gehören!
Beim Ersatzteilservice mußte ich - eigentlich immer - warten und die Mitarbeiter machen einen gelangweilten Eindruck. Hier möchte man einfach mal ein "aber Zack-Zack" in die Runde rufen ...
Ich gebe wingdiver Recht. Scheißfreundlich bis man an der Kasse die Kohle abgegeben hat. und bei ...weiter auf autoplenum
Mercedes stellt immer klarer heraus woran sie interessiert sind - Geld für die Aktionäre - dies ...weiter auf autoplenum
Haben unseren Kombi dort im Service. Zwar wird alles erledigt, aber zu schon saftigen (üblichen) ...weiter auf autoplenum