Der Paketshop-Service verdient 0-Sterne.
Geschäftsführer in Person verweigert Paket-Herausgabe trotz Personalausweis und Hermes-eMail inkl. Paketnummer; nun gut.
Angeblich hat er auch keine telefonische Kontakt-Rufnummer zu seinem Geschäftspartner (= Fa. Hermes) zwecks Rückfrage.
Eine Bitte um schriftliche Bestätigung der Verweigerung wird ebenfalls verweigert.
So geht Service in Deutschland = 6-MINUS
Antwort des Inhabers
Hallo VRT, selbstverständlich sind wir offen für jedes Feedback. Laut unserem Tankstellen-Partner konntest du jedoch weder über deinen Namen noch über deine Adresse als Empfänger identifiziert werden, deswegen wurde das Paket nicht herausgegeben. Natürlich tun uns deine Unannehmlichkeiten trotzdem leid. Dein Westfalen Tankstellen Team Münster...mehr anzeigen