Mein Besuch im BAUHAUS Neuss war alles andere als zufriedenstellend und wird definitiv der letzte gewesen sein! Hier habe ich gelernt, wie man sich an der Kasse korrekt positioniert und dass es möglich ist, bereits benutztes Holz und Wasserwaagen mit Betonresten und Filz zu erwerben. Doch das waren nicht die einzigen Überraschungen. An drei Schaltern wartete ich vergeblich auf einen Mitarbeiter und musste eine beträchtliche Zeit verbringen, bevor ich bedient wurde.
Es war offensichtlich,... weiterlesen
Bewertungsübersicht
- 2.5 Befriedigend 13 Bewertungen
- 38%0%0%0%62%
Bewertungen zu BAUHAUS Neuss
Wollte die sogenannte Tiefpreisgarantie in Anspruch nehmen. (Gas-Füllung 11kg) Beim ersten mal wurde abgelehnt, weil der Nachweis, dass der Preis beim Mitbewerber aktueller Stand ist, angeblich zu lange zurück lag. (Ist das ganze Jahr gleich beim Anbieter) Als dann bei einem weiteren Besuch der Beweis der Aktualität vorgelegt wurde, hatte man plötzlich abgelehnt, weil der Mitbewerber die Füllung ja in einer grauen Flaschen packt und nicht in einer roten. Das die Farbe vom Behältnis relevant... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Also wir fahren gerne dorthin und bekommen immer alles was wir brauchen. Auch die Abholung der Artikel klappt perfekt. Verstehe die schlechten Bewertungen nicht.
Klar, es ist alles etwas teurer geworden. Aber seit Jahren sind wir gute Kunden und werden es auch bleiben.
Besser als die Konkurrenz auf jeden Fall.
Manchmal sind die Angestellten etwas überlastet, aber so ist das nun mal. Arbeit eben.
Auch ich habe schlechte Erfahrungen mit Bauhaus gemacht. Bei einem Preis in Höhe von 619,-€ erwartet man 1. ein einwandfrei funktionierendes Gerät, 2. bei Problemen kundenfreundliche Hilfe bzw. Kulanz. Das Gerät machte von Anfang an Probleme. Nach 4 Wochen gab ich auf und brachte das Gerät zurück, mit der Bitte um Austausch. Neben des äußerst unfreundlichen Verkäufers, ging auch der Geschäftsführer nicht darauf ein, gab mir aber die Chance, es, wie er sagt (aus Kulanz )kostenfrei an den... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Ich muss mir heute einmal den Frust von der Seele schreiben. Heute habe ich einen verplombten Makitakoffer mit 2 Akku und Ladegerät, sowie eine Makitarasenschere gekauft, Es waren also 2 kompakte Teile. Keine Kasse war geöffnet, habe selber gescannt, mit Karte gezahlt und den Kassenbon in mein Portemonnaie gesteckt. Dann kam eine Bauhausdame und wollte meinen Bon sehen. WAS SOLL DAS??? Wenn ich so mißtrauisch bin, öffne ich alle Kassen und scanne, anstatt die Kunden wie einen Dieb zu... weiterlesen
Der wohl schlechteste Baumarkt in Sachen Service, Abholung und Kundenservice.
Jeder hat wohl in Zeiten von Corona mit Verzögerungen zu rechnen, egal wo.
Bauhaus Neuss-Rosellen bricht aber wohl alle Negativrekorde!
Da steht man 20min am Drive-in u wartet darauf, dass man sich um einen kümmert..da laufen Mitarbeiter über den Parkplatz an Dir vorbei und haben die Hände in de Hosentaschen...ja, richtig gelesen!
Auf freundliche Nachfrage beim diensthabenden Personal, wie lange es ca. dauert,... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Wir haben Ware Online bereitstellen lassen und sind nach Termin Absprache in das Drive In um Sie abz...weiter auf 11880
Ware Online bestellt und wurde zum vereinbarten Termin nicht bereitgestellt. Weibliches Personal im Drive In ist Unhöflich, Unkompetent und Faul. Online Bestellung Gut, Ausführung Mangelhaft. Geschäftsführer spielt Probleme runter und schiebt auf Krankenstand. Für Handwerksbetriebe ungeeignet. Drive In Personal würde bei mir Entlassen.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Eigentlich meide ich Baumärkte, aber bei diesem mache ich sehr gerne eine Ausnahme. Alles ist gut so...weiter auf 11880
Sehr gut
Leider haben wir heute die selbst Bedienungs Kasse benutzt. Die Mitarbeiterin die diese Kasse bewacht hat uns von Anfang an wie Diebe behandelt. Wir haben jedes Teil ordnungsgemäß gescannt und wollten auch alles bezahlen. Diese Dame war recht unfreundlich und unverschämt. Ich denke wenn diese selbst Scan Kasse angeboten wird, sollte man den Kunden auch die Möglichkeit bieten, sich in Ruhe mit diesem Gerät vertraut zu machen und nicht sofort als Dieb betitelt zu werden
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Ich vergebe hier 5 Sterne, da ich mit dem Bauhaus in Neuss absolut zufrieden bin.
Hier findet man fast alles für jeden, und wenn man Probleme hat, kann man ganz einfach die Angestellten fragen, die auch einen hilfsbereiten Eindruck vermitteln.
Öffnungszeiten stimmen im übrigen
Ich bin von diesem Bauhaus wirklich sehr begeistert. Sehr freundliche Mitarbeiter, meistens findet man tatsächlich auch einen ...weiter auf Yelp
Ein Bauhaus mit seinem riesigen Angebot direkt in der Nähe. Hier gibt es alles was der Handwerker sowie Hobbyhandwerker benötigt. Sehr kompetentes und hilfsbereites Personal. Großes Gartencenter inclusive. Hier werden auch kostenlose Handwerkerkurse speziell für Frauen in den Abendstunden angeboten. Ein großes Lob für diese Idee. Selbst als nicht-Handwerker sehr ansprechend. Auf jeden Fall empfehlenswert.
Nicht gut, weil: - zu groß
- Personal zu wenige und machen ungelernten Eindruck, arrogant ( aber das haben die anderen Bewerter ja schon ...weiter auf Yelp