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Bewertung zu Rothfuchs Stephan, Meisterbetrieb Heizung-Sanitär-Solar (24h Notdienst)

    Obwohl der Betrieb mit einem 24-h-Notdienst wirbt, wurde mir, als ich diesen an einem Feiertag nachmittags in Anspruch nehmen wollte, recht unverblümt mitgeteilt dass man wegen einer Lapalie wie einem Ausfall der kompletten Wasserversorgung in der Wohnung keine Lust habe rauszufahren.

    Ich frage mich, wieso Herr Rothfuchs diesen Service überhaupt anbietet, wenn er im Ernstfall keine Lust dazu hat.Der Servicegedanke und Kundenfreundlichkeit scheinen bei der Firma nicht sehr ausgeprägt zu sein.

    Lieber bei einer Konkurrenzfirma anrufen.