Als das Gesundheitszentrum am UKB eröffnet hat, waren mein Mann und ich froh, dass wir fast alle Fachärzte unter einem Dach jetzt haben. Eigentlich sind wir sehr zufrieden, auch wenn in der Allgemeinmedizin eine hohe Fluktuation der Ärzte zu verzeichnen ist, schade.
Aber was ich heute erlebt habe, hat mich ganz schön beschäftigt und unwahrscheinlich enttäuscht. Ich benötigte heute einen Chirurgen. Ich musste auch nicht lange warten. Ich schilderte Herrn Abdul mein gesundheitliches Problem und... weiterlesen
das ich sehr ängstlich bin. Empathie mit meiner Situation hat der Facharzt nicht erkennen lassen, statt dessen hat er mir einen OP-Termin angeboten, der in einer Woche war und ausgerechnet auch mein 60. Diesen habe ich abgelehnt. Als Antwort habe ich erhalten, es folgen noch weitere Geburtstage. Unglaublich. Ich wurde mit den Worten entlassen, das ich mir zu Hause überlegen soll was ich will, so sei die Situation halt. Ich fühlte mich nicht gut beraten. Für den Arzt gab es nur die OP. Es fand nicht einmal eine neue Wundversorgung statt. Das es auch anders geht, habe ich am gleichen Tag - 2 Stunden später erleben dürfen. Ein total sehr gutes Aufklärungsgespräch. Eine OP stand nicht im Raum und war auch nicht die Lösung. Ja, ich fühlte mich gut beraten und konnte die Argumente nachvollziehen. So, kann man halt auch mit Patienten umgehen.
Herr Abdul sollte auch mal darüber nachdenken, was es mit einem Angstpatient macht und vielleicht auch sich mal mit Empathie beschäftigen.[verkleinern]