Für uns absolut zuverlässig und das seit Jahren. Die negativen Kommentare können wir nicht nachvollziehen.
Wichtig ist zu wissen, dass die BSR schmaler Fahrzeuge hat und auch durchkommt, wenn es mal enger wird. Bei BR geht das bei engen Baustellen oft nicht, so würde es mir mal mitgeteilt.
- Wie fandest Du es hier?Bewertung schreibenZeige Deine Eindrücke: Lade jetzt Fotos oder Videos hoch
Bewertungsübersicht
- 1.4 Ausreichend 11 Bewertungen
- 9%0%0%9%82%
Bewertungen zu Berlin Recycling GmbH
Wenn ich könnte, würde ich Minus 10 Sterne geben. 2 Glastonnen wurden ohne Ankündigung im November 2022 von aussen über das Grundstückstor gezogen. Genau an der Stelle wo die Tonnen standen, wurde mir eine große Fliese vom Sockel der Säule gerissen und dann, damit man das nicht gleich sieht, wieder rauf gelegt. Die Fliese blieb dabei unbeschädigt, aber ich muss jetzt eine Firma beauftragen, die diesen Schaden repariert. Die Berlin Recycling lehnt die Übernahme der Kosten ab. Die Begründung: wir... weiterlesen
Leider muss man einen Stern geben,
ansonsten würde es minus Sterne hageln!
Wir sind seit Ewigkeiten Kunden und nun nach einem Sterbefall mussten wir das Service Telefon anrufen.
Da unsere Tonne ohne Vorankündigung oder Mahnung einfach ohne zu klingeln oder eine Information zu hinterlassen vom Grundstück entfernt wurde.
Dabei wurde das Tor des Grundstücks einfach geöffnet, aber nicht wieder verschlossen, sodass unser Hund weglief!
Nach einem Telefonat sind wir schockiert über die... weiterlesen
Bei uns wurde inzwischen acht Monate lang das Papier nicht abgeholt, weil offensichtlich Berlin Recycling entweder aus wirtschaftlichen Gründen nicht mehr in die Straße einfahren will, oder wegen geänderter Wagen, schlecht ausgebildeter Fahrer nicht mehr kann. Es wird aber immer auf verstellte Straße geschoben, auf Briefe, Fristsetzungen, Schreiben wird nicht reagiert. Die Beträge sind nicht groß, aber die Wut wegen der Hilflosigkeit inzwischen riesig. Fazit: es gibt andere Anbieter, die ihre Arbeit auch erledigen. Auf keinen Fall diesen Anbieter nehmen.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Dieses Unternehmen kann man absolut nicht empfehlen!!!!!
Entleerungstage wurden nie eingehalten, nach Reklamation wurde man informiert das die Tonne zum nächsten Termin abgeholt werden würde, was bedeutete das man dann 14 Tage lang eine volle Tonne zu stehen hat und das anfallende Papier dann wieder im Hausmüll entsorgt hat.
Das alles ist noch nicht mal einen Stern wert!!!!!!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Leider wird bei uns das Papier nur selten abgeholt.Auf Nachfrage gibt es immer wieder Ausreden.z.B. Die Straße sei durch parkende Autos so verstellt,dass man nicht einfahren könne.Komisch das die BSR das aber kurz vorher ohne Probleme bewerkstelligen konnte.
Die Motivation der Mitarbeiter scheint bei dieser Firma nicht sehr groß.
Ich kann nur davon abraten. Die Abholung von Papier wie auch Gemischtmüll passiert bei uns nur per Zufall und generell nicht. Meine Liste der Nichabholungstermine ist unendlich. Reklamationen werden mit automatischer Email beantwortet. Eine Kündigung wird monatelang nicht beachtet. Wir haben dadurch leider große Probleme mit der Lagerung des Mülles.
NEIN NEIN NEIN! AlLES GANHZ SCHLIMM.. und das in BERLIN MITTE.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Normalerweise ist die Papiertonne kostenlos, nur hier in Berlin muss man dafür bezahlen. Trotz Bezah...weiter auf 11880
Die Kundenabwehrabteilung ist immer sehr freundlich auch wenn man als Kunde zum 5 Mal hintereinander anruft und sich über die nicht erfolgte Leerung beschweren möchte. Die Reklamationsabteilung verdient den Namen nicht, kurz vor der nächsten Leerung bekommt man ein Feedback welches keines ist, man entschuldigt die Umstände und erfährt den nächsten Normalen Abholtermin. Nachleerungen gibt es nicht und Rückrufe leider auch nicht. Der Kundendienst hat angeblich keine Telefonnummer und Vorgesetzte... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Unzuverlässig, einfach nur unzuverlässig. Termine werden die ganze Zeit verschoben und selbst dann.....weiter auf 11880
Das wahrscheinlich schlechteste Unternehmen auf diesem Planeten. Kein Service. Mitarbeiter die Kunde...weiter auf 11880
Um meinem Vorredner zu widersprechen: Bisher habe ich nichts dergleichen erlebt. Die geben alles. Freundliche Beratung und schnelle Hilfe ...weiter auf Yelp
"Wir lieben Service"...., wohl kaum, das ist lediglich ein netter WErbespruch, der leider von den Mitarbeitern nicht umgesetzt wird. Als ...weiter auf Yelp