Wenn hier Minussterne zu vergeben wären, der "Service" in der Großbeerenstraße 160 hätte sie verdient! Nicht die Damen hinter der Theke - die waren allesamt sehr freundlich - , aber das Ergebnis der Reinigung. Ich war nur wenige Male dort und es reicht definitiv! Trotz Folie über den Sachen, hatten einige Oberteile schwarz bepuderte Kragen. Mir wurden daraufhin diese Teile erneut kostenlos gereinigt. Das war ok! Beim letzten Mal jedoch wurde mir ein T-Shirt an mehreren Stellen zerrissen bzw. mit mehreren Löchern zurückgegeben. Die Reklamation brachte nichts. Sie wurde mit fadenscheinigen Argumenten zurückgewiesen. Diese Reinigung sieht mich nie wieder!
Bewertungen zu Top-Clean Vollreinigung Zentrale
Finger weg!!!
Mantel verschwunden , kein Wort der Entschuldigung.
Zur Krönung bekam man die bezahlte Reinigung auch nicht wieder.
Ein Glück das ich den Bon noch hatte, so bekam ich wenigstens 59% wieder.
Wer seine Sachen liebt, lieber woanders hingeben.
Diese Reinigung ist keinen Stern wert. Ich habe eine neue Federbettdecke abgegeben und nun wollte man mir eine andere Decke zurückgeben! Ich weiß, dass dies nicht meine Decke ist, da ich die Schilder von der Decke und vom Kissen zuvor fotografiert und sogar mit einem Permanentstift markiert habe. Das Kissen ist das richtige - und hier ist das Schild wie vor der Reinigung mit roter Schrift der Fabrik noch bestens erkennbar. Nun sagt man mir bei der Reklamation doch tatsächlich, dass die Decke... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Die Firma ist die absolute Katastrophe . Wir hatten nach einen Brandschaden einen Großauftrag für die Firma ( ca. 1000 Teile ). Darunter waren z. B. Schuhe , Taschen , Lederkleidung usw. Die teuersten und wertvollsten Sachen kamen entweder nicht zurück oder waren stark beschädigt , so das man sie entsorgen konnte. Teilweise waren sie eingelaufen oder das Leder blätterte ab . Verfärbungen waren dabei , sowie Beschädigungen von Reißverschlüssen oder fehlende Teile an Hosen, Jacken und Schuhe .... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
EIN HUND ZWISCHEN DEN FRISCH GEWASCHENEN HEMDEN GEHT GAR NICHT, finde ich jedenfalls.
Die nehmen dort auch UPS-Pakete an. In den letzten ...weiter auf Yelp
schlechte hinterhoffirma , zu vermeiden!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Ich habe dort nicht das erste Mal etwas waschen lassen, aber so etwas ist mir noch nicht untergekommen:
Der Boss-Anzug für 500€ hatte ...weiter auf Yelp
Vorsicht! Diese Firma ist auch meiner und unserer Meinung nach nicht zu empfehlen!
Die am unteren Rand der Ertragbarkeit erbrachte Standard Dienstleistung, wird im Reklamationsfall absolut unerträglich. Unversch... und Übersee... der Abteilung für Schadensregulierung ist nicht zu überbieten. Schadensregulierung bedeutet bei Topclean keine Wiederbeschaffung oder Ausgleichszahlung sondern einen Gutschein für weitere Wohltaten dieser Firma.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Wurde auf Grund eines Versicherungsschaden an diese Reinigung verwiesen,mußte
leider festellen,daß diese Firmain keinster Weise zu empfehlen ist. Riesiger Zeitaufwand,Im äußersten Maße unfreundlich durch den Herrn Konrad, Nie erreichbar, Wartezeiten bis zu 6 Monaten.Sachen kamen ohne Folie und beschädigt zurück.Für fehlende Teile kein Ersatz, völlig falsch behandelt.
Es war eine Katastrophe!!!! Nie wieder!!!! VORSICHT!!!
Der Service dieser Reinigung ist unterirdisch. die auf der homepage angegeben Telefonnummern der Filialen in Lankwitz und Steglitz sind falsch, unter den Telefonnummern des Kundentelefons und der Zentale wir nicht abgehoben. Eine Email-Adresse gibt es nicht. Nein Danke!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Finger weg von dieser Reinigung, es kommt schlimmer zurück als abgegeben! Die Sachen sind, nur teilweise gebügelt (verbügelt, durchgebügelt) selbst Tragefalten, Flecken und Schmutzränder sind noch vorhanden! ......
Eigentlich müsste diesmr Laden die Konzession entzogen werden!!!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Leider ist es nicht möglich minus Sterne zu vergeben.4 Sachen abgegeben, 2 Kleidungsstücke total ruiniert, 2 Blazer erst nach dem 4 Reinigungsvorgang sauber zurück erhalten. Laßt die Finger von dem Laden! Ein neues Wort für miserabel muss für diese minder Qualität erfunden werden!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
In der Regel klappt das hier recht unkompliziert, leider
musste ich das auch schon erleben, dass ich recht unschön angefahren wurde,
weil ...weiter auf Yelp
Diese Reinigung ist sehr günstig. Ein Hemd waschen und bügeln lassen kostet weniger als einen Euro. Meine Kleidung war immer rechtzeitig abholbereit, meist am übernächsten Werktag.