Schreckliche Erfahrung mit Frau Weber im Porsche Zentrum Frankfurt!
Ich hatte das Unglück, mit Frau Weber im Porsche Zentrum Frankfurt zu interagieren, und es war eine absolut enttäuschende Erfahrung. Ihre Unfreundlichkeit und mangelnde Kompetenz haben meinen Besuch zu einem Albtraum gemacht.
Zuerst einmal war ihr Tonfall äußerst unhöflich und herablassend. Es schien, als ob sie kein Interesse daran hatte, mir zu helfen oder meine Fragen angemessen zu beantworten. Stattdessen wurde ich mit... weiterlesen
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Bewertungsübersicht
- 2.3 Befriedigend 12 Bewertungen
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Bewertungen zu Porsche Zentrum Frankfurt Otto Glöckler Sportwagen GmbH
Ich hatte - zum wiederholten Male - einen Top Service der Kollegen vom Porsche Zentrum, vor allem von Herrn Thomas Petri. Die Flexibilität des Teams - auch bei unerwarteten Schwierigkeiten - ist beispielhaft. Seit Jahren wird hier das Thema Kunde echt gelebt. Herzlichen Dank und auf eine weiterhin super Zusammenarbeit. Jens-Peter und Greta Neumann
Super Service und Beratung
Mein Berater Herr Daniel Diwischek ist sehr kompetent und kann ich nur empfehlen
Ein Autohaus, wie es sein soll. Außergewöhnlich freundliche und kompetente Verkaufsberatung, vom ersten Kontakt bis zur letztlichen Abwicklung, inklusive Blumen für die Gattin und Modellautos für den Nachwuchs. Es stehen tatsächlich Autos spontan zur Probefahrt bereit, mit etwas Vorlauf auch das Wunschmodell oder zumindest ein dem nahekommendes Fahrzeug. Auch das preisliche Entgegenkommen war nicht zu verachten, in unserem Falle ohne Verkauf des Gebrauchtwagens.
Doch hier hört es noch nicht... weiterlesen
Hallo, kann die arroganz des personals im verkauf und info nur bestaetigen ..... Leider
Ich bin kunde beim PZ Aschaffenburg und habe in dieser richtung niemals derartiges "gebaren" feststellen koennen !!!
Am besten in der kundenzufriedenheits rückfrage diese dinge auch unterbringen und das geht dann massiv auf die punkte in den rabatten vom werk .... Anders scheint man nicht der arroganz entgegen treten zu können ..... Nur wenns an geldbeutel geht, werden manche wach .... Aber dann haben sie es nicht anders verdient
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Eigentlich wollte ich nur einen Service, eine Hauptuntersuchung und ein paar kleinere Schönheitsreparaturen an meinem Boxster durchführen lassen. Am Ende wurde eine Rechnung über die Höhe von über 5.200 EUR präsentiert, bei der nicht alle Positionen von mir beauftragt wurden. Teile der abgerechneten Leistungen waren von mir telefonisch bestätigt, aber einige Posten auf der Rechnung wie die Reinigung und Imprägnierung des Stoffdachs waren klar nicht von mir beauftragt. Die strittigen Positionen... weiterlesen
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Eigentlich wollte ich nur einen Service, eine Hauptuntersuchung und ein paar kleinere ...weiter auf autoplenum
Möchten Sie arrogant und unhöflich behandelt werden? Dann sind Sie im PZ Frankfurt genau richtig! Absolut schäbig - geben Sie Ihr Geld lieber in Fulda, Mainz oder Wiesbaden aus!!!
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Absolut! Werkstatt korrekt, aber Verkauf und Service betrügen den Kunden. Mein 911er kommt beschädigt zurück, Armatur verkratzt, bei eingelagerten Reifen wird man total beschissen. Erst hieß es, 2 seien einfahrtsbeschädigt, dann waren es 4, schließlich gar keiner, die Reifeneinlagerungsfirma hätte es falsch protokolliert, und man könne nicht sagen, wie und bei wem das passiert sei. Klar wollen die verkaufen, aber nicht mit der Nummer. Schadensabwicklung Katastrophe, keine Zusammenarbeit mit den... weiterlesen
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Leistung in Ordnung, Werkstatt arbeitet sehr gut und man kann auch auf Anfrage mal über die Schulter gucken.
Aber:
Sonst absolute Preisschneider! Hier kann man hingehen, wenn einem die Geldbörse zu locker sitzt. Schäden werden erkannt wo keine sind, Stundenpreis mit 145Euro exorbitant hoch im Vergleich zu München, Regensburg, Hannover, oder dem Porsche-Preis von 121Euro. Hier sackt man sich gerne den Banker- und Skyline-Bonus ein, habe ich das Gefühl.
Es gibt auch "freie Alternativen", die mindestens genau so gut sind, aber nur einen Bruchteil kosten.
Hier scheint mir nicht der Motorsport das Zentrum, sondern die Kohle des Kunden.
Finger weg, kann ich nur raten!
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Dieses Haus hinterlässt ein gespaltenes Verhältnis in Bezug auf die Serviceabteilung. Leider mußte ...weiter auf autoplenum
Dach defekt, nur ein Techniker der es reparieren kann war leider 3 Wochen im urlaub, danach zwei ...weiter auf autoplenum