Beratung und Lieferung nicht zu beanstanden, sehr gut, der Verkäufer war äußerst sympathisch, hat Spaß gemacht. Leider waren kleine bis mittlere Mängel am Kamin. Nullinformationspolitik, nie jemand telefonisch zu erreichen, offiziell Di-Fr 10-14.00(solche Bürozeiten hätte ich auch gerne) hat sehr, sehr lange gedauert, das Verhalten des Monteurs würde ich als unverschämt bezeichnen
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Bewertungsübersicht
- 2.9 Befriedigend 13 Bewertungen
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Bewertungen zu Kaminland Handels GmbH
Beratung sehr gut.
Montag sehr gut.
Herr Köffer hat gut und sehr sauber gearbeitet.
Finger Weg wer lieber mit seriösen Unternehmen zusammenarbeiten möchte!
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Wir wurden kompetent beraten. Der Anzündvorgang wurde vorgeführt und überzeugte.Problemlos bestellte...weiter auf 11880
Ich habe selten eine so kompetente Beratung in einem Fachgeschäft bekommen.
Es stimmte einfach alles von der Beratung bis zur Montage.
Wir mußten etwas länger auf unseren Ofen warten, das ist aber normal zu Covid Zeiten
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Verkauf war etwas schwach aber ok.
Dann aber kam der Installation Termin!!!!
Herr Schaltz ( Monteur) ist der absolute Hit.
Höfflich, kompetent und absolut Kunden orientiert. Hat alle Fäden in der Hand!!!
Allein aus diesem kann ich Kaminland nur empfehlen.
Karl Rüping im Juli 2020
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Nie wieder würde ich hier einen Kamin kaufen. Fehlerhaft verbaut. Keine Abnahme. Jetzt steht er hier und keiner kümmert sich darum. Finger weg vom Kaminland!
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Kamin sollte am 15.Oktober eingebaut werden, Handwerker kamen erst 10 Tage später - da der Gaskamin bereits nach dem Aufbau nicht funktionierte und auch nicht wie geplant angeschlossen war, wurde dies von mir sofort reklamiert - bis heute nur die Rückmeldung: Vom Hersteller wird sich irgendwann jemand melden. Keine Antwort auf Mails, keine Entschuldigung, ein Rückruf nach mehreren Anrufen von mir, der Service eine Katastrophe, Verkauf schiebt die Schuld auf den Monteur, die Schieben die Schuld auf den Hersteller und auf mich als Käufer, da ich ja beim Aufbau dabei war und den falschen Aufbau akzeptiert hätte, bis heute keine Lösung in Sicht -
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falsche Beratung, so das nachträglich noch hohe Kosten enstanden sind. Termine wurden nicht eingehalten, keine Kompromissbereitschaft, um aus Kulanz zumindest die Kosten zu teilen.
Nie wieder und auf keinen Fall zu empfehlen.
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SCHLECHTE Beratung, absolut nicht Kompromiss bereit, Fehler einzugestehen und, um sich zu einigen. Ich würde dort nicht nochmal kaufen, da es ein disaster war. Eine 0% Finazierung wurde uns angeboten, dann gab es das auf einmal nicht,also mussten wir da auch schon mehr bezahlen, das war das erste. Dann brauchten wir auf einmal ein Sattelstutzen, wir haben da keine Ahnung und man hätte uns Fragen müssen was wir für ein Schornstein haben und nicht sagen "die, machen das dann schon"natürlich... weiterlesen
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Wir können das Kaminland in Berenbostel Stadt Garbsen sehr empfehlen. Die Beratung und Kundenorientierung war vom Informationsgespräch bis zum Abschluss sehr gut.
Die Zeit von der Bestellung bis zum Einbau der Kaminkassette war relativ kurz. Der Einbau war schwierig, da unser offener Kamin sehr stabil gebaut ist. Der Mitarbeiter Herr Kull hat das aber sehr gut gemeistert.
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt und wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden und bedanken uns ganz herzlich.
10.12.2015 Bärbel und Axel Sturm
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Leider nicht zu empfehlen. Liegt vermutlich nicht an den Herren in Garbsen, sondern an der GF in Oldenburg. Im März haben wir einen Kaminofen der Fa. Jotul bestellt. Das Resultat zum heutigen Tag (Anfang Oktober 2015): einen falschen Schacht angebohrt und zweimal den falschen Kamin geliefert. Man fragt sich was noch kommen wird. Nicht zu reden davon, dass uns bereits die zweite Nutzungszeit entgeht: gerade im Frühling und Herbst, wenn es noch nicht Zeit zum Heizen ist, ist ja so ein Kamin besonders schön. Vielleicht können wir ihn ja zum Weihnachtsfest nutzen...
Bei Kaminland stimmt einfach alles: Von der Ausstellung über die kompetente Beratung bis hin zur Umsetzung und Nachbetreuung ist alles einfach sehr gut. Nochmals vielen Dank an das Kaminland-Team!