Würde null Sterne geben wenn ich könnte. Ich habe teure VIP Tickets für die Eras Tour gekauft, die Plätze hatten aber eine Sichteingeschränkung was vorher nirgendwo angegeben war. Ich habe den Veranstalter kontaktiert aber sie weigern sich eine Lösung bzw Entschädigung anzubieten. Sehr unfreundlich. Absolut nicht empfehlenswert.
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Die Enttäuschung über die Erfahrung bei der FKP SCORPIO Konzertproduktion GmbH ist groß. Wir hatten uns auf das Fanfestival gefreut, allerdings wurde nach Kartenkauf die Besucherzahl von 90.000 auf 60.000 reduziert und die Kategorien scheinbar neu geordnet, B gab es dann auch nicht mehr zu kaufen. Trotz des Erwerbs der teuersten Karte, Kategorie A, war es uns unmöglich, einen Platz nahe der Bühne zu finden. Die A1 und A2 Bereiche waren ständig überfüllt und die Kategorie B wurde vermutlich... weiterlesen
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Euro fan fest 2024 in Munich was such a scam!!!
We bought Tickets to Zona A directly behind podium, this area got full really quickly , as we're more tickets sold, than capacity. So we could only entry Zone B, which was further away (and tickets were also cheaper). The trick was Zone B was renamed to Zone A3. We were standing directly next to Zone C. Thousands of people were scammed like this and very pissed! I expect full reimbursement!!!
In pictures see website where I bought tickets where you could choose from 3 tickets options, on others plan FKP People hab where it is already changed.
I cannot believe this kind of scam is happening in Germany!
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Kann ich leider nicht weiterempfehlen.
Wir hatten das erste mal mit FKP Scorpio zu tun und wünschen uns, auf die Rezensionen gehört zu haben:
Dadurch, dass ich Rolliplätze ...weiter auf Yelp
Leider kann ich mich den schlechten Bewertungen nur anschließen. Es gibt keinerlei Möglichkeit, persönlich jemanden zu sprechen. Auf mehrere E-Mails über das Kontaktformular (auf das man verwiesen wird), erhält man keine Antwort. Ich verschenke nun meine Konzertkarten, weil ich nicht weiß, ob ich tatsächlich mein Geld zurück erhalten werde oder auf die Ausstellung eines Gutscheins hoffen darf, wenn ich diesem Veranstalter die Karten zurückschicke. Es kann nicht sein, dass gerne verkauft wird,... weiterlesen
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Absolut schlechter Kundenservice, erst nach gefühlten hundert Anfragen überhaupt eine Reaktion, man ...weiter auf Das Örtliche
Worst company ever. Concert was moved from 2019 October to May 2020 with the option to receive a refund. I wrote an email requesting that I will be sending in the tickets for a refund. No reply. Another email, no reply. I was unsure wether I should send the tickets in per "einschreiben" but since I say all the bad reviews on this crap company, I decided not to and then be totally out of getting my money back or having tickets. Now the concert is moved to 2022. Corona Virus or not, this company just likes to "Geld kassieren". Hotline off, customer service emails nothing. I don't wish bad on anyone, but I hope this company goes belly up/bankrupt. They deserve it.
Die vielen negativen Erfahungen mit FKP kann ich leider nur bestätigen:
Keine ERstattung, weil die wertlosen Karten angeblich nicht eingagangen seien. Anmerkung: der erste Brief in meinem Leben, der NICHT angekommen wäre. Buchungsnummer, meineZahlung per Überweisung sind eindeutig zuzuordnen und schützen FKP vor Doppelgutschrift zu 100 %. Das ist Betrug n meinen Augen. Profit an der Pandemie. Mit den Künstlern und Veranstaltern habe ich gr Empathie- der Laden ist vermutlich schon zurecht pleite.
Schlechter Kundenservice. Nach mehrfachem Mail Ping Pong bleibe ich auf den Kosten für die Konzert-Tickets sitzen - immerhin 250€! Für ein Konzert, welches ersatzlos abgesagt worden ist. Da mein Brief mit den personalisierten (wertlosen) Original-Tickets angeblich nicht angekommen sei, möchte man mir meinem Antrag auf Gutschein-Erstattung nicht stattgeben.
Nie wieder Eventim, nie wieder FKP Scorpio!!! Die Gutscheinlösung wurde von der EU verordnet. Da kann man wohl nichts gegen machen. Aber dann eine Erstattung gegen eine Bearbeitungsgebühr (15% des Ticketpreises) anzubieten ist eine Frechheit sondergleichen! Nachdem ich mich für die Gutscheinlösung entschieden habe, hieß es, dass ich umgehend eine E-mail mit einem Rücksendeschein erhalte. Was verstehen die unter "umgehend"??? Ich warte nun seit mehr als 3 Monaten auf diese E-mail. Auf Anfragen wird weder bei Scorpio noch bei Eventim reagiert. Diese Unternehmen können ohne weiteres höchst unseriös eingestuft werden. Dort werde ich niemals wieder Tickets kaufen.
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Schlimmster Veranstalter eher, Taylor Swift Konzert ersatzlos gestrichen, dennoch bleibt man bei Gutscheinlösung, Erstattung nur mit 10% Gebühren möglich. Und schlimmer noch, fordert der Veranstalter auf eigene Kosten die Tickets per Einschreiben einzuschicken. Im Gesetz steht eindeutig, dass für die Gutscheinausstellung keine Kosten entstehen dürfen. Aber FKP scheint nicht an Recht und Gesetz gebunden zu sein.
Auch von den Gutscheinen insgesamt über 240€ für zwei Tickets nach über einem Monat... weiterlesen
Mein Antrag auf Härtefall wurde einfach ignoriert. Kulanz geht anders. Ich denke, FKP Scorpio will das einfach aussitzen. Hole mir mein Gel dann Ende 2021. Hoffentlich sind die dann nicht insolvent. Kein Konzert mehr bei dem Veranstalter.
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Wir haben Tickets für die Kinderveranstaltung Paw Patrol in Leipzig gekauft. Das Konzert konnte nicht durchgeführt werden. Von eventim erhielten wir das Angebot, die Tickets zurück zu schicken. Doch anstatt das Geld, erhielen wir nur 3 Gutscheincodes, einzulösen bei Veranstaltungen von FKP Scorpio. Keine einzige der angebotenen Veranstaltungen findet in unserer Nähe statt, sondern nur im Norden, also 400 km entfernt. Wir baten den Veranstalter, die von der Bundesregierung im Gesetz verankerte Härtefallregelung anzuwenden, leider ohne Erfolg. Unser Einschreibebrief mit dieser Bitte blieb unbeantwortet.
Vor ca. einem Jahr Stehplatzkarten für das Ed Sheeran-Konzert in Essen/Mühlheim über Eventim geholt. Nach einem langem Hickhack wegen einer Bedrohung von einer bestimmten Vogelart sollte das Konzert nach Düsseldorf verlegt werden. Bis kurz vor dem Konzert (ca. 1 1/2 Monate) wurde es in Düsseldorf abgesagt und in die VELTINS Arena in Gelsenkirchen verlegt, jedoch auf zwei Tage verteilt wegen Platzmangels. Ticketkontingent wurde aufgestockt, die Kartenbesitzer haben neue zugeschickt... weiterlesen
