telefonische Kontaktaufnahme eine reine Katastrophe, man wird ständig in Warteschleifen befördert.Allgemein eine sehr unzufriedene Abwicklung bei der Beschaffung von Hilfsmittel auf Rezept.Ich habe vor zwei Mon. ein Rezept eingereicht, da sich bisher nichts getan hatte, wurde ich vorstellig im Geschäft. Dort teilte man mir mit, es liege an der KK. Brave rief ich dort an, die hatten noch kein Rezept vor liegen. Telefonisch nach einer gefühlten halbe Stunde machte man mit mir ein Termin für die Auslieferung. Wo ist da der Fehler?! Hier fühlt man sich als Kunde vera.....
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