Völlig unflexibler und kundenfeindlicher Service. Monatelange Wartezeiten. Der Kunde wird quasi angewiesen einen ganzen Urlaubstag auf den Servicemitarbeiter zu warten, keine vernünftige Zeitplanung. Hier wird ein Quasimonopol schamlos ausgenutzt, der Kunde ist Bittsteller, unmöglich !
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