Im AOK Sachsen-Anhalt - Kundencenter Magdeburg hat sich eine eher ernüchternde Erfahrung für mich ergeben. Meine wiederholten Versuche, Klarheit in meine Angelegenheiten zu bringen, wurden nicht sonderlich ernst genommen und die Kommunikation fand nahezu ausschließlich auf meine Initiative hin statt. Besonders frustrierend war, dass ich auch nach einer Schulteroperation, 8 Tage danach, immer noch keinen CPM-Bewegungsstuhl erhalten habe. Insgesamt war diese Erfahrung für mich ziemlich ärgerlich.
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