Fragwürdige Rechnungen, monatelang keine Antwort auf Mails, im Studio selbst waren ewig 'leider keine Zuständige' da. Nie wieder!
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Fragwürdige Rechnungen, monatelang keine Antwort auf Mails, im Studio selbst waren ewig 'leider keine Zuständige' da. Nie wieder!
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The quality is awful, always stinks, and full of people, I do not recommend anyone to join this fitness club.
Moreover they are trickers. I have legally requested a termination within agreed term, and instead of canceling my membership, some stupid worker is writing me complete nonsense, and extending my membership... The worker is completely stupid, because he doesn't know to read, to write or to count. Thank you for amazing client support. I request to speak to someone serious! Is there anyone serious at all?
Vertragskündigungen kommen angeblich nicht an und telefonischer Kontakt ist seit Tagen unmöglich.
Man muss dann tatsächlich einen Anwalt bemühen. Aber wenn es dann soweit ist hat wieder ein Jahr Monatsbeiträge zu bezahlen.
Als ich meine Sachen in meinen Spind holen wollte, habe ich gesehen, dass mein Schloss nicht dort war. Als ich ihnen gefragt habe, wo meine Sachen waren, haben sie gesagt, dass sie meinen Spind “wahrscheinlich” gebrochen und meine Sachen (meine neue und teuere Schuhe, die ich 2 mal getragen habe) weggeschmissen haben, da ich meinen Spind lange (3 Wochen, weil ich einen Unfall hatte) nicht geöffnet habe. Sie haben auch gemeint, dass sie die Sachen nur eine Woche aufbewahren, was ich so komisch... weiterlesen
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Das Fit Star Unternehmen betreibt meiner Meinung nach betrügerische Praktiken im Gym-Betrieb und zockt seine gutgläubigen Kunden mit diversen Maschen wissentlich ab.
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Grauenhaft - Fit Star in ganz München nicht zu empfehlen
Heute hatte ich eine sehr schlechte Erfahrung mit dem Fitnessstudio. Obwohl das nicht meine erste negative Erfahrung war, hat es diesmal gereicht, dass ich meine erste negative Bewertung im Internet verfasse. Seit fast 5-6 Jahren bin ich schon im Studio angemeldet und habe immer die Qualität erhalten, die zugesichert wurde. Allerding ist seit 2 Jahren, die Qualität beim Umgang mit den Kunden, die auch dafür zahlen dermaßen in den Keller gesunken, dass sogar die Bezeichnung "frech" schon als... weiterlesen
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Mal kurz reingeschaut. Für fitte Senioren meiner Meinung nachts! Proffesionelles Marketing und Umsatzorientiert! Austatung? Na ja.
Hahaha! Wollten erst trotz Lockdown Beiträge berechnen und mir heute ne Geschichte vom Pferd erzählen: "Dein konkretes Vertragsende können wir Dir nennen, sobald die Verlängerungszeiten durch die Lockdowns bekannt sind. "
ACHTUNG! Mit wurden Zusätze gebucht (z.B. Nespresso-Flat obwohl ich kein Kaffee Trinker bin), falsche Kündigungsfristen gegeben und ungerechtfertigte Gebühren berechnet! Der Kundenservice ist überhaupt nicht einsichtig. Plötzlich erhielt ich per Mail einen Bescheid, dass mein Fall an ein Inkasso-Unternehmen weitergegeben werde – dabei hatte ich nicht mal eine Mahnung, geschweige denn eine Rechnung erhalten! Falsche Adressen, schlechte Kommunikation, Kosten wo es geht. Selbst mit Gegenbeweisen... weiterlesen
ABZOCKE
ACHTUNG ABZOCKE! Mit wurden Zusätze gebucht (z. B. Nespresso-Flat obwohl ich kein Kaffee Trinker ...weiter auf KennstDuEinen
Try to get out of the gym, you ll know what all 1 starers are talking about!
Solution: don't join ...weiter auf Das Örtliche
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Zwei Mal gekündigt und immer noch kommen Rechnungen
HIGHLY DISHONEST, as an international student here in munich, i kindly asked whether the receptionist could explain me the contract and the 2 weeks trial policy. turned out he lied to me and now i am in a contract that, according to the receptionist, should have been terminated automatically if i didn't show up and pay my first monthly payment(which i didnt')
Go train in parks and avoid it at all. crowded and with poor hygien
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Die Ausstattung und das Studio im großen und ganzen ist gut. Nur dass ich 2,50€ zahlen soll weil ich einmal die Karte vergessen hab finde ich eine bodenlose Frechheit!!! Sowas hab ich noch in keinem Studio bis jetzt erlebt. Egal ob Premium oder Discounter Studio!
Fitstar in Chiemgaustrasse München-nette Leute in Information. Fitness Geräte-bis hier alles gut. Aber wenn man muss in andere Stadt umziehen hat keine Chance. Ich bin seit 28.10.2019 umgezogen. Aber leider noch nicht richtig gekündigt. Ich weiß nicht ob irgendwann schaffe. Sonst trotzdem Dattenschutz ich musste mein e neue Adresse,Neue Arbeitsvertrag und mein Mietvertrag schicken. Was kann ich machen?
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Gutes Fitnessstudio für den Preis. Alle Geräte die man braucht sind da und der Freihantelbereich ist riesig. Was ich mir noch wünschen ...weiter auf Yelp
Eine Mitarbeiterin (Braune Haare) teilweise gelangweilt oder überhaupt nicht Koperativ - schlechten Umgang mit Kunden. Grüßt praktisch nicht und sehr unfreundlich. Reaktion auf E-Mail kommt entweder sehr spät oder man erhaltet überhaupt keine Rückantwort. Dieses Fitnesstudio kommt Dir auch überhaupt nicht entgegen.
Eine von Drei duschen kommt hin und wieder warmes Wasser.
Preis-Leistungs-Verhältnis ist dieses Fitnessstudio nicht zu empfhelen. Da ist MC FIT viel viel besser.
Umkleidekabinen schließt man mit einem Vorhängerschloss - so richtig altmodisch...
Ich bin voll zufrieden, Lage und Öffnungszeiten sind der Hammer. Was mich manchmal stört, dass Leute kommen zu trainieren, die schon voll in Trainungsklamotten sind und keine anderen Schuhe dabei haben zum Wechseln. Da könnte man noch etwas mehr drauf achten, wenn die keine Tasche haben haben sie auch keine Wechselschuhe. Heute hat sogar eine in ihren Stiefeln trainiert. Dann noch lieber in Socken, wenn man die Schuhe vergessen hat. Schöne Feiertage noch und einen guten Rutsch. LG H. Obermaier
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Ich bin Studentin und war für ein Praktikum einige Monate in München. Auf Nachfrage und nach dem ich dem Studio meinen Prakti-Vertrag kopiert habe, konnte ich einen zeitlich begrenzten Vertrag bekommen, eben auf die Dauer meines Praktikums begrenzt (Ein Jahresvertrag hätte logischerweise keinen Sinn gemacht) Besonders cool fand ich die "Ladies Only" Area mit Rollenmassage, die im Preis inklusive war. Geräte waren auch alle da, die man (meiner Meinung nach) braucht, es gibt sogar... weiterlesen
Die Mitarbeiter teilweise gelangweilt, auch im Umgang mit Kunden.
Gerade heute Abend hat in neuhausenwieder wieder die Mitarbeiterin Dienst, die mir eigentlich immer als gelang weilt und unmotiviert auffällt. Grüßt praktisch nicht, verabschieden fällt auch aus, dafür guckt sie eigentlich ständig aufs Handy. Musik praktisch 100 % hip hop, und zu laut. Dabei sollte in einem Studio die Musik nur um Hintergrund laufen, und für jedermann verträglich sein. Das trifft in diesem studio praktisch nie... weiterlesen
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Ich finde das Fitstar Preis-Leisterungsverhältnis absolut unschlagbar!! Wenn man nicht auf Wellness sondern auf Fitness fokussiert ist, ist es ein idealer Ort um zu trainieren!
Die Mitarbeiter sind immer offen und freundlich, weshalb ich die ganzen negativ Bewertungen auf dieser Plattform absolut nicht nachvollziehen kann!
Zwischen 18 - 20 Uhr kann es schon mal recht voll werden, aber sowas ist bei der Lage nicht gerade ungewöhnlich und noch im akzeptablen Bereich.
Ich wünsche Euch noch einen guten PUMP! ;)
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Best in town. Vorwiegend Studenten und junge Leute kommen hier hin. Für den Preis bekommt man mehr als man erwartet. Sogar Duschen und Kurse sind inklusive. Geräte sind von LifeFitness/HammerStrength. 24/7 geöffnet. Was will man mehr?
Hallo und Grüss Gott, sagt man ja in Bayern zuerst:)
Als Langjähriges Mitglied der Fitnesskette Fitstar( Bezirk München ), besuche ich am aller liebsten die Räumlichkeiten des Studios in München-Neuhausen. Das FIT STAR Fitnessstudio in Neuhausen unterscheidet sich von den anderen Studios durch die besonders gute Atmosphäre der Räumlichkeit, eine wohltuende Energie durch die Größe der Immobilie und besonders mit sonnigen Tagen , da durch die vielen kolossalen Fenster ,sehr viel gutes... weiterlesen
Ich finde, dass Personal sehr frech und nicht freundlich zu den Kunden ist. Ich bin 2 Minuten später zum Pilates(!!!) gekommen, die Tür war zu und niemand wollte irgendwie Verständnis zeigen!!! Sehr schlecht!
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Fit-Star unterschreibt Verträge, bekommt von Kunden erste Zahlungen und plant und macht für die Kunden gefährliche Situationen, damit die Kunden nicht mehr kommen. Aber Fit-Star verpflichtet seine Kunden unter den Vertrag.
Mitarbeiter von dem Studio planen Diebstahl in der Zeit, wenn der Kunde sich trainiert.
Per "Übergabe" = Telepathie werfen die Mitarbeiter an die Kunden Beleidigungen und Bedrohungen. Mit Stimme sagen sie das nicht, da das strafbar ist.
Es gibt an niemanden sich zu... weiterlesen
Das Studio ist modern und sehr günstig. Die Trainer sind entweder unsichtbar oder beim Ratschen. Mit der Sauberkeit hapert es. Die Geräte sind über Wochen dick verstaubt. Mehrfache Reklamation meinerseits hat nicht viel gebracht Es soll zwar täglich Putzpersonal da sein - offensichtlich putzen die aber nicht. Es wird nicht auf ausreichende Klimatisierung geachtet. Regelmäßig schalte ich die Klimaanlage selber ein, wenns stinkt. Dies ist definitiv mein letztes Jahr bei FITSTAR.
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Ich bin jetzt etwa 1 Jahr Mitglied und 3-4 mal pro Woche trainiere ich dort.
Positv ist natürlich der Preis, und dass es 24 Stunden geöffnet hat. Dinge wie Sauna, Dampfbad, etc. vermisse ich nicht, da ich sie in noch keinem Studio benutzt habe, aber doch immer dafür bezahlt. Daher mag ich generell Studios die darauf verzichten und dafür günstiger sind. Leider überwiegen die negativen Punkte:
Es ist ein ziemlicher Saustall. Ordnung, was Hanteln und Gewichte angeht, ist absolut nicht... weiterlesen
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Sehr geile Ausstattung! 24/7 geöffnet. ..
Das Studio ist in bester Lage zu erreichen und bietet alles was man für ehrliches Training braucht. ...weiter auf KennstDuEinen
Das Studio ist leider nicht nach meinen Vorstellungen.
Wenn man einen Trainer braucht, ist grundsätzlich keiner da. Korrekturen wurden eigentlich auch nicht gemacht. Desöfteren habe ich Korrekturen bei anderen gemacht, weil die Trainer lieber am Ratschen waren. Hm, finde ich unprofessionell.
Das Verhalten der Trainierenden war mitunter aggressiv bis unfreundlich. Unter Sportlern kenne ich das nicht. Die Geräte werden zwischen den Sätzen nicht freigegeben und auch nicht sauber gehalten. Was... weiterlesen
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Bin seit 4 Jahren in der Dachauerstr., also seit der Eröffnung.
Tendenz es wird immer weniger sauber gemacht, Reparatur defekter Geräte dauert 1-2 Monate, die 'Trainer' halten sich vorwiegend in ihren Ruheräumen auf, Trainierende werden nicht korrigiert bei zuviel Gewicht oder falscher Handhabung der Geräte, zum Unterlegen werden oft sehr kleine Handtücher benutzt, das soziale Umfeld lässt zu wünschen übrig.
Sehr günstig, immer offen, wenn man weiß, was man zu tun hat, ist es o.k.
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I would advice you to pay attention when doing the contract with fitstar because the staff is not really professional.
-First time I went ...weiter auf Yelp
Außerordentliche Kündigung wurde trotz Vorlage eines nicht-deutschen Arbeitsvertrages nicht akzeptiert, stattdessen wird eine Meldebescheinigung verlangt. Das zieht die Kündigung in die Länge und ist einfach nur zusätzlicher, unnötiger Aufwand. Unter "FIT STAR Fair Play Programm" habe ich mir dann doch etwas anderes vorgestellt.
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MASSE STATT KLASSE !!!!
Nach dreijähriger Mitgliedschaft habe ich meine Mitgliedschaft gekündigt. Der Grund ist ganz einfach: Alleine in dem Studio (Dachauerstraße) sind über 15000 Mitglieder angemeldet - Tendenz steigend !!
Wenn Du dort trainieren willst, ist es am Besten, wenn Du morgens schon dort bist, was als arbeitender Mensch nicht zu realisieren ist. Wenn Du nach der Arbeit ab 16.30 zum Trainieren gehst, hast Du die Chance locker 2000 Mitglieder kennen zu lernen - aber an ein... weiterlesen
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Eine ewige Baustelle!
Spinde sind zu wenige (ca. 5-10% defekt und werden nicht repariert)
Trainer halten sich nur an der Theke auf.
Dadurch auch viele "Gerätebeleger" die ihr Handtuch auf ein Gerät legen und inzwischen wo anderst trainieren! !
durch einen bekannten bin ich auf fit Star gestoßen. er hat dort immer trainiert und war sehr zufrieden, da er für sein Studium ins Ausland ging, habe ich seinen vertrag übernommen. habe meine Entscheidung nicht bereut eher im Gegenteil. ich bin froh das ich fit Star gefunden habe. ich kann rund um die Uhr und sogar an Feiertagen in einem top ausgestatteten Studio trainieren und das auch noch für wenig Geld. hab immer gute Stimmung wenn ich zum Training gehe, die Mitarbeiter sind freundlich, ich kann eigentlich gar nichts schlechtes sagen. Top Studio!
Ich wollte in diesem Fitnessstudio ein Probetraining absolvieren und anschließend ggf. einen Vertrag abschließen. Also zum Hörer gegriffen und angerufen. Es ging direkt der Anrufbeantworter ran - sinngemäß: "Komme vorbei und wir beraten dich."
Ok, also aufs Fahrrad und vorbeigefahren. Am Empfang angekommen habe ich nach einem Probetraining gefragt. Die Antwort lautete, dass man zwar das Studio anschauen darf, nicht aber ein Probetraining absolvieren, bevor man einen 1-Jahres-Vertrag... weiterlesen
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Nachdem ich mein Fit Star ROUND TRIP beendet habe hier nun mein RESÜMEE
Das Preisleistungsverhältnis ist unschlagbar!
Alle 5 Studios sind sauber & gepflegt.
Die Mitarbeiter sind aufmerksam & freundlich
Ganz besonders Matthias , Mauro , Manuell , Mario , Tayfun , Christoph , Alex ( Team Berg am Laim)
BERG AM LAIM
Für mich das beste Studio !
Atmosphäre , Trainer & Geräte
PASING
Sehr angenehm & sauber
NEUPERLACH
Ebenfalls sehr nett & freundlich
NEUHAUSEN
Ebenfalls sehr nett &... weiterlesen
Ein tolles Studio wie man es erwartet! Großflächig angelegt mit vielen Geräten. Parkplätze stehen zur Verfügung. 16,80 ist der Grundpreis, dazu kann man sich für 4 Euro pro Monat eine Getränkeflat buchen. 0,50 Cent für 5 Minuten duschen. Schloss und Handtuch muss man selbst mitbringen. Aber für 16,80 ist das absolut OK! Publikum dort ist von den Altersgruppen durchwachsen, aber bin ja zum trainieren da und nicht zum Freunde finden :-)
Dieses Fit star Studio verdient zurecht die vollen 5 Sterne! Geräte, Duschen und Kabinen sind stets sauber und in einem einwandfreien Zustand. Die Trainer sind sehr aufmerksam und geben wertvolle Tipps für ein gesundes Training. Das Studio ist immer gut besucht, aber es ist nie zu voll, denn von jedem Gerät gibt es gleich mehrere, sodass sich keine Staus bilden. Und das alles für schlappe 16,80 Euro! Ich denke das sagt schon alles!
Fit Star sind die größte abzocke
ich habe mal die Rechnung nicht bezahlt ,am nächsten Monat sie ist von ca 17 euro auf 45 euro geworden
wie habe ich keine Ahnung
einfach schlecht
ich empfehle keine dort anzumelden
LG
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Es sind top Geräte.
Wenn man in der Früh geht oder spät abens ist fast nichts los.
Beratung ist gleich null aber wer sich auskennt findet sich schon zurecht.
Ich persönlich, finde das Preis- Leistung SUPER!!!!!!!!
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- Anzahl der Mitglieder nimmt leider überhand: Bereits ab Mittag wird es deutlich voller, ab 18h platzt das Studio aus ALLEN Nähten :( Getan wird dagegen NICHTS. Liegt wohl an der (äußerst) kompetenten Geschäftsführung, da die Trainer nie eine Antwort für das Problem parat haben.
- Neuerdings auch flächendeckender Schimmel an den Decken im Freihantelbereich gepaart mit extrem schlechter Lüftung (wenn sie denn mal überhaupt geht?!). Fenster sind ebenfalls zum Großteil verschlossen. Da atmet man... weiterlesen
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Auch ich kann mich in die Reihe von „Kündigungsopfern“ einbringen und finde das Verhalten von FitStar dreist und unverschämt. Also "Finger Weg II"
Ich habe meinen Jahresvertrag (bis 30.04.13) am 29.01.13 mit ärztlichem Attest zum 31.01.13 bei der Zentrale in Sendling gekündigt, denn ich kann die Einrichtung schon länger nicht nutzen, was man über meine Mitgliedskarte sicherlich feststellen kann.
In dem Attest steht bewusst keine Diagnose aber die Tatsache, dass ich langfristig die Einrichtung... weiterlesen
Die Erfahrung von Frau Liebl war kein Einzelfall!!
Nach einer halbjährigen Mitgliedschaft wollte ich meinen bestehenden Vertrag ebenfalls aufgrund eines ärztlichen Attests kündigen. In dem Attest stand, dass mir einer Betätigung im Fitnessstudio abzuraten ist. Aus Datenschutzgründen hat mein behandelnder Arzt die Krankheit nicht auf dem Attest vermerkt, was bei Attests generell aber auch nicht verpflichtend ist.
Nach zwei Wochen erhielt ich die Antwort, dass Fitstar meinem Kündigungswunsch... weiterlesen
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Vorsicht Finger weg,
ich habe aus gesundeitlichen Gründen meinen Vertrag gekündigt. (Schultergelenkentzündung, eingerissene Suprasinatussehne und Bandscheibenvorfall mit Beinhebeschwäche) Ich habe einen Untersuchungsbefund der orthopädischen Klinik und ein Attest meines Hausarztes, in dem steht. dass ich aus gesundheitlichen Gründen auf unbestimmte Zeit keinen Sport ausüben kann, nachgereicht. Meine Kündigung wurde mit der Begründung, aus dem Attest geht nicht hervor wielange ich nicht trainieren kann und warum? Meine Kündigung kann frühestens zum 31.12.2013 angenommen werden.
Ich kann nur jedem raten.....Finger weg....
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Ist wirklich okay.
Das mit dem Personal hab ich nicht so empfunden, aber hey, wenn man Premium haben möchte, dann muss man das eben auch bezahlen wollen. Es ist eines der günstigsten Fitnesstudios in der Stadt, es ist sauber, zentral und anscheinend haben sie die "Tussi" rausgeworfen, denn mir gegenüber sind immer alle sehr zuvorkommend.
Punktabzug wegen weil Getränke-Flatrate -- aber Bezahl-Dusche? Passt nicht zusammen, lieber umgekehrt.
Sieht so ganz toll aus, vorallem wenn man keinen Zeitdruck haben will. Leider: und das muss ich betonen. Leider ist der Service grottenschlecht. Ich komme rein um mich zu erkundigen und das Erste was ich mir anhören muss ist eine genervte Schachtel was ich denn hier will.
Ich wollte mich nur informieren und werde derart angeredet! Leider sehr schade.
Auf die Frage ob man sich mal umsehen kann wird nur energisch der Kopf geschüttelt und gesagt soetwas gäbe es hier nicht. Und wenn es um eine Mitgliedschaft geht muss man tatsächlich sich für 1 Jahr fest einschreiben! :'( Dann wohl doch zu McFit! Daher nur 1 Stern von mir.
One of the discount gyms that got popular in the last couple of years. They offer less than a more expensive gym (no sauna, no swimming ...weiter auf Yelp
FitStar in der Dachauerstraße
Eine Frechheit! Kann ich nur abraten. Bin grad sowas von blöd angemacht worden. Unglaublich!
Begrüßt von einer genervten Tussi : "Was willst du?
Ich würde gerne ein Probetraining machen. - Gibt's bei uns nicht! - ok, und wieso bitte? - Gibt's einfach nicht, hier kommst du nur rein mit ner Mitgliedschaft von mindestens einem Jahr. - ok, und man darf sich das Studio aber nicht vorher anschaun oder wie? - Nein, du kannst mal kurz durchgehen aber trainieren geht... weiterlesen
schade, dass Dein Eindruck von FIT STAR kein positiver ist. Was Du beschreibst ist wirklich nicht ideal. Wir haben allerdings viele Mitglieder und da kann es natürlich sein, dass einige mit gängiger Fitness-Etikette (wie das Freimachen von Geräten zwischen den Sets) schlicht nicht vertraut sind.
Bezüglich der Hygiene geben wir Dir vollkommen Recht, dass Fitnessgeräte stets sauber sein müssen. Deswegen ist es bei uns Pflicht immer mit Handtuch zu trainieren. Sollte das jemand nicht tun kannst Du jederzeit einen Trainer darauf hinweisen.
Die Trainer sind im Übrigen allesamt im Fach ausgebildet und mit entsprechender Lizenz ausgestattet. Falls man Fragen hat, kann man jederzeit auf unsere Trainer zugehen und kompetente Beratung erhalten.
Auch wenn Du kein Mitglied mehr bei uns bist, werden wir versuchen Dein Feedback aufzunehmen um uns selbst noch weiter zu verbessern, damit möglichst wenig andere Mitglieder einen ähnlichen Eindruck von uns bekommen.
Viele Grüße,
Dein FIT STAR Team ...mehr anzeigen