Früher haben wir gerne bei Fielmann in Viersen gekauft, aber die letzten beiden Besuche im Dezember diesen Jahres waren eine Katastrophe! Das Personal war nicht willens oder in der Lage die Kunden zu beraten oder zu bedienen. Meine klare Empfehlung ist, die Filiale in Gladbach aufzusuchen. Dort wurden wir umfassend und kompetent bedient, obwohl wir ohne Termin kamen. Und wenn es nicht Fielmann sein muss, dann findet man in Viersen ja auch genug andere gute Optiker.
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Bewertungen zu Fielmann – Ihr Optiker
Wollte eine neue Brille kaufen, wurde im Eilzugtempo auf Augenwerte durchgemessen und danach kam fol...weiter auf 11880
Freundliche Mitarbeiter- top Service
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Leider kein ausreichender Personalbestand. Bin 2 x unverrichteter Dinge wieder gegangen. Anfahrt ist für mich 25 Minuten, also mal nicht eben um die Ecke.
Beim ersten Mal wollte ich in 3 Brillengestelle neue Gläser (eine Sonnenbrille) machen lassen, also ein gutes Geschäft. Heute wollte ich eine neue Arbeitsplatzbrille kaufen. Prognostizierte Wartezeit wieder wie beim letzten Mal. 1 Stunde! Das ist ja schlimmer als bei einem Arzt und unzumutbar...schade
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Total unkompetent, ständig wechselndes Personal, nie wieder Fielmann, schwatzen einem eine Versicherung auf die im Endeffekt nichts bringt, nach 5-6 Besuchen heute endlich die komplette Brille zurück genommen, weil meine Mutter starke Kopfschmerzen davon bekam und von Anfang an gesagt hat da stimmt was nicht mit.
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Die Filliale ist direkt im Zentrum von Viersen.
Wenn man in die Filliale geht, kann man sich auf eine Schlange gefasst machen, die es in ...weiter auf Yelp
Naja , da ist Das Team in Mönchengladbach 1000 mal besser. Bin enttäuscht
Großer Brillenladen mitten in der Fußgängerzone; die Beratung ist gut und die Preise relativ günstig; leider ist es dort häufig sehr voll ...weiter auf Yelp