Heute Morgen habe ich dort angerufen und wollte einen Termin mit dem Herrn Doktor Stavrou organisieren. Die Mitarbeiterin an der Rezeption, die meinen Anruf entgegengenommen hatte, klang für mich sehr unfreundlich. Die Frau klang nämlich bereits früh am Morgen so, als hätte sie einen extrem schlechten Tag hinter sich und als wäre ich, die Patientin, persönlich daran schuld. Im Laufe des Tages habe ich eine E-Mail geschrieben und den Termin, den wir mit dieser so unfreundlichen und schlecht gelaunten Mitarbeiterin vereinbart haben, gänzlich abgesagt.
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