Ich hatte einen Staubsauger, der in der Garantiezeit kaputt ging. Also mit dem Gerät zum Kundenservice, der sich der Sache annahm und sagte es erfolgt ein Anruf nach der Eingangsprüfung. Anruf kam nie, nur ein Brief, dass der Fall nicht in die Garantie fällt, da Staub den Sauger kaputt gemacht hat, die eigentliche Aufgabe eines Staubsaugers wurde dem Gerät also zum Verhängnis. Nun stand ich vor der Wahl zu Reparieren, was natürlich deutlich teurer wäre als ein Neugerät zu kaufen (was ein... weiterlesen
Bewertungen zu MEDIMAX Oranienburg
Habe mir einen Berater - Verkäufer suchen müssen, von allein kam Niemand, man unterhielt sich ausgibig. Ich wollte eine günstige Smarthwath mit Telefonfunktion kaufen. Der "Verkäufer" meinte eine Smarthwath ab 600 € aufwärts wären empfehlenswert, alles andere hätte nicht die Qualität und wenige Funktionen. Zu den ausgelegten Smarthwath (diese waren unter 600 €) konnte er nur das vorlesen was auf den Schildern steht, Fragen konnte er nicht beantworten. Ich sah eine Wath in einer Verpackung im... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Hallo Liebes MEDIMAX-Team,
Am 27.03.2024 waren wir in dieser Filiale, betreffs eines Versicherungsfalles unseres Kaffeevollautomaten. Die Bearbeitung u.a. telefonische Rücksprache mit der Versicherung, sowie die ausführliche Beratung für ein Neugerät durch Frau Manthey, wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Ihr persönlicher Einsatz für uns Kunden war super und deshalb gerne jederzeit wieder. ...
Herzlichen Dank und viele Grüße an das gesamte nette Team, von nun glücklichen Besitzern einer "Jura Giga 10" aus Hennigsdorf.
Sabine & Peter
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Mein Mann und ich waren gestern Abend hier im Laden. Wir wollten uns einen neuen Kaffeevollautomaten von DeLonghi kaufen . Wir haben noch geschwankt wegen dem Preis. Aber nachdem wir von Frau Manthey gut und ausführlich beraten wurden haben wir für die von uns favorisierte Maschine entschieden. Die Beratung war nicht nur ausführlich und mit Informationen die wir noch nicht kannten( obwohl wir schon einen Kaffeevollautomaten seit 5 Jahren hatten) sondern auch sehr freundlich und wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Vielen Dank für die tolle Beratung . Wir werden sehr gerne wieder bei Ihnen einkaufen.
Familie Pallaske
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Wir suchten einen Geschirrspüler und teilten auch die Höhe unserer Arbeitsplatte mit und es wurde uns gesagt, der Geschirrspüler passt. Beim Einbau mussten wir feststellen, dass es nicht passt. Eine Rücknahme am nächsten Tag erfolgte nicht, auch kein Umtausch. Wir erhielten den Hinweis, dass wir ihn auf ebay Kleinanzeigen verkaufen könnten und so sitzen wir bis heute auf einem nagelneuen Geschirrspüler mit Garantie und einem finanziellen Verlust von 749 EUR. Vielen Dank an medimax
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Vorsicht, der Hr.MEES, Waschmaschinenabtlg .- erzählt im Vorgespräch(an der gewählten Maschine),daß er erst am "Tisch"alles im
Detail darlegt! Im Gespräche ging es nur um unbedingt abzuschließende Zusatzversicherunge + anfallende Reparatur_Kosten,da nur 6 Mon.Hersteller-Garantie/ ich hätte anderenfalls den Beweis zu erbringen,daß ein Herstellerfehler eine Reparatur o.Nachbesserung er-
forderlich macht.. usw. Eine Lieferung wird nur als "Lieferservice_komfort ArtNR.1029988" ausgeführt.-... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Siehe mein Schreiben,welches ohne Anwort blieb
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Mein 79 jähriger Vater begab sich im Mai 2021 zu Medimax in Oranienburg um einen Fernseher zu erwerben. Er war der Annahme hier eine qualitativ hochwertige Beratung und einen guten Service zu erhalten. Seine Erfahrungen die er machen durfte waren allerdings außerordentlich negativ. Der Fernseher der ihm verkauft wurde war defekt. In einem Telefonat wurde er aufgefordert das defekte Gerät in die Filiale zurückzubringen. Dort sollte das Gerät geprüft werden. Nach 14 Tagen ohne jegliche... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Mein 79 jähriger Vater begab sich im Mai 2021 zu Medimax in Oranienburg um einen Fernseher zu ...weiter auf Das Örtliche
Ich habe das Gefühl, das Medimax der Lockdown willkommen ist. Jedes Geschäft ist froh den Laden zu öffnen, bei Medimax genau das Gegenteil, Aufsteller draußen hinstellen wo Warenausgabe erfolgt und Schluss ist. Will sich das Personal selber ins aus schießen? Dann machen sie weiter so.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Ein einfaches Antennenkabel persönlich am Markt bestellt ... 2 Fachberater die gelangweilt vor Ort an der Tür standen, erklärten mir daraufhin, heute um 16.30 Uhr, dass die Ware (ein einfaches Antennenkabel!) dann erst Morgen abgeholt werden kann und heute nicht mehr rausgegeben werden kann. Wenn das Kundenservice sein soll, habe ich kein Mitleid mehr, insb. bei solch schlechtem Service und werde versuchen, dort nicht mehr einzukaufen. Ein enttäuschter Kunde. P.S. das dringend benötigte Anntennkabel hatte ich dann eben bei Amazon bestellt und garantierte Lieferung für den Folgetag bekommen. Medimax Oranienburg wird nun möglichst gemieden. Kundenservice sieht anders aus!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
wenn man rein kommt wird man gleich angeblafft wenn die Nase nicht vollständig bedeckt ist werden Sie nicht bedient , kaufe deshalb nur noch im Netz ein , ist auch preiswerter .Die Beratung lässt auch zu wünschen übrig .
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
in der druckerzubehörabteilung arbeiten leute die denken jeder wäre ein fachmann. Ich habe für meinen drucker eine patrone holen wollen und hatte die trommeleinheit in dem die patrone war ebenfalls dabei um ggf die nr parat zu haben . Ich fragte nach einer patrone und wurde vom verkäufer gefragt ob ich sicher bin das ich die bildeinheit benötige da ich davon auging das die patrone bei dem drucker so genannt wird sagte ich natürlich ja. Als ich nach 2 tagen die patrone holen wollte merkte ich... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
haben am 11.12.17 drei Produkte (metallicrot,kaffeemaschine,wasserkocher und toaster) für je 33,0 euro gekauft. der toaster hatte eine beule und wir haben ihn zurück gebracht. sollte ein weinachtsgeschenk sein. er wurde zu der Firma melitta eingeschickt.jetzt haben wir schon fast ende Februar und es passiert nichts.es wird wohl ein ostergeschenk werden. wir haben jedenfalls die nase voll.resultat, keine geschenke mehr kaufen bei medimax.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Ich bin im Oranienburger Medimax bisher gut bedient worden, fast immer...
Ein Problem mit "fehlenden" Verkäufern ist mir aufgefallen, vor ...weiter auf Yelp
Am Freitag den 20.05. 2016 habe ich in der Medimax Filiale in Oranienburg eine Wireless Maus für 34,...weiter auf 11880
Beratung unprofessionell, Verkaufspreise zu hoch, Mitarbeiter unfreundlich oder gerade nicht vorhanden, es wird nur das verkauft, was der Verkäufer will, Service unterirdisch, der Kunde hat bei einem Defekt immer schuld...
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Da ich viel unterwegs bin, mache ich auch gerne Vergleiche in Geschäften. Medimax ist eine Kette, wo schon die Größe des Verkaufsraumes die Märkte unterscheidet. Dieser in Oranienburg gehört mit zu den kleineren Geschäften.
Sauber und übersichtlich der Ausstellungsraum und das Verkaufspersonal extrem zurückhaltend. Man muß schon sehr energisch die Beratung einfordern um Beachtung zu finden.
MediMax in der Nähe von Kaufland in Oranienburg ist wirklich nicht zu empfehlen.
Leider habe ich bisher keinen Angestellten dort gefunden, ...weiter auf Yelp
Immer teurer als die Konkurrenz und fachkundige Beratung gibts eher woanders.
- bestätigt durch Community
- Checkin
-
Ausgezeichnete Bewertung
Bisher konnte ich über die Geschäftsgebaren des Oranienburger MediMax nicht genug klagen, nein nicht klagen. Ich wurde prinzipiell immer gut bedient, besser fast immer.
Zum einen fehlen manchmal Verkäufer oder sind so beschäftigt, dass sie den Kunden nicht bemerken oder aber sie gehen mit den Kunden in einer Art und Weise um, dass man problemlos eine klitzekleine Portion Arroganz unterstellen könnte ohne schlechtes Gewissen zu bekommen. Da möchte ich allerdings für meinen Teil das Personal... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Ich weiß nicht ob es an den Zeiten des Internets liegt, oder an dem allgemeinen Auftreten der Medimax Märkte. Dieser Medimax war bis jetzt eigentlich immer mein Favorit in Sachen Elektronik, Computer, CD´s, DVD´s, aber ich habe irgendwie das Gefühl das die Medimaxe in meiner Umgebung langsam abbauen, was das Elektronikangebot betrifft. Irgendwie kommen mir die Märkte leerer vor, was vor allem die Kundschaft, aber auch die allgemeinen Angebote betrifft. Früher konnte ich dort jede CD, jede DVD... weiterlesen
Musste mir erst vor kurzen einen neuen Geschirrspüler kaufen, einen den man unterbauen kann und der eine 45er Breite hat. Das Angebot in diesem Segment war natürlich nicht riesig und ich hatte die Auswahl zwischen zwei verschiendenen Preisklassen. Dabei habe ich mich auch beraten lassen und das auch sehr kompetent, dummerweise habe ich mich erst nach dem Kauf im Internet bezüglich des Geschirrspülers erkundigt.
Dies war aber nicht schlimm, da auch dort nur positive Bewertungen vorlagen und der... weiterlesen