Am Samstag, 08.Oktober 2016, hatte ich für eine größere Gruppe einen Tisch im Restaurant Leander reserviert. Als ich die Vorreservierung Anfang Oktober getätigt hatte, war die genaue Personenzahl noch nicht klar. Die junge Mitarbeiterin teilte mir aber mit, es wäre kein Problem, wenn ich die genaue Zahl einige Tage vorher nachreichen würde.
Einige Tage nach der Vorreservierung rief mich die junge Dame an und teilte mir mit, das bei einer so großen Zahl von Gästen (ab zehn Gäste gilt das) die... weiterlesen
Küche Essen vom Buffet anbietet und nicht per Karte. Ich teilte ihr mit, das dieses in Ordnung ginge, müßte aber den Preis pro Person wissen, da jeder selbst zahlt.
Die junge Dame gab mir einen Preis von 19,50€ an. Den Preis fand ich voll in Ordnung. Auf meine Frage, ob es möglich sei, auf der Empore vor dem Restaurant zu parken - wir fahren ja alle MX5, die sich sehen lassen können - gab sie mir die Telefonnummer von der GOP - Veranstaltungschefin, da ich mich an sie wenden müßte.
Bei meinem Anruf einen Tag später erfuhr ich, das die Schräge für die Fahrzeuge wahrscheinlich zu steil wäre. Aus Ausgleich wollte die Dame uns Freikarten für die im Haus befindliche Disco Adiamo geben. Das Angebot schlug ich aus, da die Teilnehmer teilweise weite Anfahrten haben und um 22.30 Uhr froh sind, wenn sie sich auf den Heimweg machen können. Sie sah das ein und schlug mir deshalb vor, einen Sektempfamg auf Kosten des Hauses zu servieren. Dieses Angebot nahm ich gerne an.
Eine Woche vor dem 9. Oktober stand nun die endgültige Teilnehmerzahl fest. Ich bin nochmal hin zum Restaurant und wollte die Teilnehmerzahl angeben. Ich geriet an eine ziemlich schroffe ältere Kellnerin, die mir auch im schroffen Ton mitteilte, ich müßte mich in der Angelegenheit an die Rezeption im GOP wenden.
Ok, das GOP liegt nebenan, kein Problem. Ich dorthin und einer der beiden sehr netten Damen dort, mein Anliegen geschildert. Die Dame fand zuerst einmal meine Reservierung nicht. Ich bekam schon leichte Panik. Sie ließ sich aber nicht aus der Ruhe bringen und stellte dann fest, die Reservierung war nur für die falsche Uhrzeit eingetragen. Puuuuh... !
Wir korrigierten also die Teilnehmerzahl von 20 auf 15 Personen. Ich bat ihr an aufs Buffet und den Sektempfang auf Kosten des Hauses zu verzichten, davon wollte sie aber gar nichts wissen. Das Buffet muß ab zehn Personen sein und den Sekt bekämen wir für den Schreck der ursprünglichen Falscheintragung der Reservierung. Das fand ich super !
Am Samstag reisten wir also an und wurden von der älteren Kellnerin freundlich in Empfang genommen und zum Tisch geleitet - sie konnte also auch nett sein.
Als wir am Tisch saßen kam eine junge Kellnerin, die sehr schlecht deutsch sprach, mit einem Tablett auf dem Sekt pur stand. Ich erklärte ihr, das ich statt Sekt bei der Reservierung angegeben habe, es handelt sich hier um Autofahrer die alle noch fahren müssen und darum müßte O-Saft serviert werden. Sie ging mit dem Sekt wieder weg und kam mit dem O-saft in welchem ein Spritzer Sekt war zurück.
Fünf Minuten später kam sie wieder, nahm unsere Getränkebestellungen auf und erklärte uns das Buffet. Auf jedem Platz lag eine Wäscheklammer auf der ein kleines Schiefertäfelchen mit der Platznummer geklebt war.
In der Getränkekarte standen fünf Marinaden. Jede hatte ein Kürzel bestehend aus zwei Buchstaben und es war angegeben, zu welchem Gericht (Fleisch, Fische) sie passte.
Mit der Klammer gingen wir zu dem wirklich großen Buffet und stellten uns in einer Schüssel oder auf einem kleinen Teller zusammen, was wir essen wollten. Die Schüssel oder der Teller wurde einem der Köche übergeben, die das ganze dann berieten und auf einem Teller zum verzehren anrichteten.
In der Zwischenzeit konnte man sich die Vorspeisen selber zusammenstellen.
Das Essen war wirklich gut und bekommt von mir fünf Sterne. Leider kann ich aber nicht nur das Essen alleine bewerten.
Als wir bezahlen wollten, fing die Kellnerin an und berechnete für das Buffet pro Person 21,90€ obwohl ich bei der Reservierung 19,50€ ausgemacht hatte. Als ich ihr das mitteilte bekam ich zur Antwort " die Preise wären erhöht worden". Innerhalb von einer Woche, ohne es vorher mitzuteilen - meine Telefonnummer lag vor - nein, nicht mit mir.
Sie teilte mir mit, sie müßte die Chefin holen, kein Problem, ich wollte es wissen. Die ältere Kellnerin kam wieder und war auch prompt wieder unfreundlich. Sie sagte, der günstigere Preis gelte nur in Verbindung mit einem Besuch vom GOP. Die Ausrede ließ ich nicht zu. Darauf teilte sie mir mit, sie müßte ihren Chef fragen.
Ein paar Minuten später kam sie zurück, warf mir recht unfreundlich den Beleg auf den Tisch und sagte, man könne es nicht mehr nachprüfen und würde es darum gelten lassen.
Aufgrund dieser unfreundlichen Art ziehe ich zwei Sterne ab. Mit einer Gruppe und auch alleine, werde ich hier wohl nicht mehr einkehren. Schade ![verkleinern]
