Das Auto müssen sie wieder mitnehmen, denn die Ersatzlieferung dauert. Statt einem freundliches Angebot zumachen, wird einem gleich ein schlechtes Gefühl vermittelt.
Sehr mässig das ganze.
Bewertungen zu BMW Niederlassung Berlin Filiale Weißensee
Super Service. Danke Herr Janke. Weiter so
Ich war heute spontan bei der Niederlassung, um nach einem kleinen Verkehrsunfall (Nummernschild war verbogen) eine Sichtprobe durchführen zu lassen, um weitere Schäden auszuschließen. Ohne Termin und Wartezeit hat das Servicepersonal mein Auto überprüft, das Nummernschild zurechtgebogen und zurück ans Auto angebracht. Zudem hab noch die Scheibenwischer zum 10 %reduziertem Preis erhalten, die auch sofort ausgewechselt wurden. Zum Glück hatte mein Auto keine weiteren Schäden gehabt, sodass... weiterlesen
In dieser Filiale geht ein jeder BMW Mitarbeiter davon aus, dass der Kunde immer sehr viel Zeit mitbringt! Auf den ersten Blick werden sehr viele Mitarbeiter beschäftigt, aber nur wenige, oft nur ein einzelner hat die entsprechende Kompetenz.
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Hatte innerhalb der Gebrauchtwarengarantie einen von BMW-weissensee anerkannten versicherungsfall.ich war zu der Zeit im Urlaub auf Usedom und konnte den Schaden nur in der nächsten BMW- Werkstatt in Greifswald beheben lassen.mir entstanden Fahrtkosten in Höhe von ca. 80€, die BMW-weissensee nicht bezahlt hat.darüberhinaus verbrauchte ich insgesamt 1Urlaubstag. recht haben und Recht bekommen sind leider 2 Paar Schuhe.da nicht revisionsfähig,ist dieser Rechtsstreit von mir beendet... weiterlesen
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Auch heute, war ich pünktlich vor Ort! Wie immer - und prompt war ich dran!
Leider keinen Kakao mehr als Wartezeit Überbrücker, vorhanden! ...weiter auf Yelp
Hallo Leute, hier meine ganz persönlichen Erfahrungen: Diese weiß-blaue Location hat mir einigermaßen gefallen. Meine Erwartungen wurden teilweise erfüllt. Hierhin würde ich wieder gehen, wenn's sein muss, und diesen Ort würde ich Freunden mit einigen Vorbehalten empfehlen.
Gut ist die DriveNow-Exklave drum herum. https://de.drive-now.com/#!/carsharing/berlin
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- Checkin
schönes Autohaus, nettes und kompetentes Verkaufspersonal, schnelle Hilfe bei Problemen mit dem Fahrzeug, gerne wieder
Die Öffnungszeiten am Wochenende sind schlecht. Bis 14:00 Uhr an Samstagen ist für Berlin leider fast Standard, obwohl viele diesen Tag als ...weiter auf Yelp
Die vorherige Bewertung kann ich nicht nachvollziehen. Ich wurde bisher immer fachmännisch beraten. Der Service war stets freundlich und kompetent. Man kann auch spontan vorbei kommen. Teilweise wurden Fehler gefunden, die bei anderen Werkstätten einfach übersehen wurden. Also ich war immer zufrieden.
Service:
Freundlichkeit 3
Bearbeitungszeit 5
Fachwissen 2
Zuverlässigkeit 5
Verkauf:
Freundlichkeit 1
Fachwissen 2
Zuverlässigkeit ...weiter auf Yelp