Kaut euer Auto lieber da wo sich das Autohaus auch für Kunden Zeit nimmt und lässt euer Auto nicht über der KFZ Zulassungs Dienst Nord nicht anmelden.
Bewertungen zu Hans Laatzig Automobile GmbH
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Freundlichkeit ist bei einigen Damen in der Annahme bzw. im Kassenbereich ein Fremdwort. Wenn der Umgang mit Kunden so nervig ist, dann sollte man den Job wechseln.
Wir werden den Service dieser Werkstatt nicht mehr in Anspruch nehmen.
Haben unseren 3 Jahre alten Skoda Kodiak zum Ölwechsel und zur HU abgegeben. Am Nachmittag die Nachricht, kein TÜV wegen erheblicher Mängel an den Bremsen. Daraufhin wurde uns mitgeteilt, dass sowohl die Bremsen als auch die Bremsscheiben erneuert werden müssen. Auf Nachfrage, auf welche Kosten wir uns einstellen müssen, wurde uns der Betrag von etwa 500 € mitgeteilt. Und die HU müsste bis Mitte November nachgeholt werden, weil am Samstag kein Sachverständiger ins Haus kommt. Ja, das ist klar.... weiterlesen
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Voll Zufrieden
Teile tauschen können sie fast! ohne Schaden, im Grunde wird man aber kaputt repariert und nach spätestens 6 bzw 5 Jahren, wenn der servicevertrag abgelaufen ist, möge man sich doch ein neues Auto kaufen.
Service ist nur sporadisch und mangelhaft, anschließend ist immer was kaputt im Rahmen von 300 bis 1000 €
Nicht einen Stern.Ein KVA für einen Marderschaden bei einem 10 Jahre alten VW Golf von 390€ und dann eine Rechnung von 2400€ in Worten ZWEITAUSENDVIERHUNDERT ist wohl unglaublich.Aus einer Stunde Arbeit wurden 30!!!!!!!Ein Glück das die Werkstatt direkt mit der Versicherung abgerechnet hat.Die hat das leider anstandslos bezahlt.Danke DA direkt Frau Voigtländer.Ich sehe das als klaren Versicherungsbetrug der Firma Laatzig Wittenau.
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17 Wochen bis der Gebrauchtwagen ausgeliefert wurde, natürlich nach einer Woche bezahlt. Ich hatte zwischendurch echt Angst das 15000€ in der Insolvenzmasse verschwinden.
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Aller letzte VW Vertrag Händler in Berlin! Wir haben ca.20.000€ BAR GELD bezahlt für VW Bank Kredit Ablösungssumme da die Firma VW BANK weiter senden soll.
Die Firma 15 Tage lang meine Geld, BEHALTEN! immer noch NICHT weiter geleitet zum VW BANK, und
Ich bin des Nachts an einem Sonntag mit plattem Vorderreifen zur Firma Laatzig geschleppt worden.Ein Reifenwechsel ist eigentlich keine grosse Sache.Ich habe zu dem überteuerten Reifen nicht einen Ton verloren,natürlich anstandslos bezahlt.Beim Wechsel den Sensor unbrauchbar zu machen, ist nicht die feine Art.Mich zu belehren,gefälligst Original VW Zubehör zu erwerben, empfinde ich als Einmischung in meine Angelegenheiten.Mich nach diesem unglücklichen Kennenlernen per Einschreiben mit... weiterlesen
Telefonische Erreichbarkeit fast null. Auf der Website des Autohauses einen Termin
gemacht. Ging super, nur am Inspektionstag wusste niemand davon.
Es wurde ausdrücklich darauf hingewiesen kein Ölwechsel und kein nachfüllen.
Man staune, es wurde ein Liter Öl berechnet für sage und schreibe 30 Euro.
Anschließend war rund um den Einfüllstutzen alles voller Öl mit den Vermerk der Deckel ist nie ganz dicht.
Es wurde noch der Pollenfilter für schlappe 40 Euro Materialkosten gewechselt, der von... weiterlesen
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Bisher war alles OK. Jedoch nach einem Sevice aufenthalt mit meinem Touareg leuchtete die Kühlflüssigkeitsanzeige Bei einem Blick unter die Motorhaube stellte ich fest das keine Kühlflüssigkeit aufgegossen war. Der Deckel lag daneben. Wer wäre bei einem Motorschaden für die Kosten aufgekommen? Heute streikte die Batterie meines Amarock. Auf eine Anfrage beim Teilesevice wurde mir sehr freundlich mitgeteilt das die erforderliche Batterie verfügbar ist. Bei der Abgabe zur Reparatur wurde gesagt... weiterlesen
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Meine Frau und ich sind seit über 20 Jahren mit diversen Skoda und Audi Kunde. Wir haben die Wagen teilweise gebraucht und teilweise neu gekauft. Wir geben unsere Autos regelmäßig dort zur Inspektion. Bei geschätzt 30-50 Besuchen haben wir natürlich nicht immer sofort alles perfekt gelöst bekommen. Aber wann immer etwas "geklemmt" hat (schief montierte Motorhaube nach Lackierung, übersehene Garantieverlängerung und mehr fällt mir trotz der vielen Besuche nicht ein!!!), ist das Problem sofort... weiterlesen
Hallo,
ein tolles Autohaus, aber warum? Kann ja jeder sagen.
Weil man hier noch Mensch ist. Ich bin keine Nummer wie woanders.
Man spürt ganz genau, dass dieses Haus 1961 gegründet und von der Familie Laatzig immer noch geführt wurde. Man spürt einen Hauch Geschichte, auch von Volkswagen.
Ich bin hier durch das Internet gekommen, weil ich einen preiswerten VW POLO suchte.
Also ging ich zu Gebrauchtwagen, die Kollegen dort heißen Herr Mette und Herr Sievers.
Beide halfen mir sofort und... weiterlesen
Ich kann hier nur den Service bewerten und dieser ist von "och nöö" bis "super easy" sehr wechselhaft. Da ich dort öfter mein Auto ...weiter auf Yelp
Ein Kunde
Nachdem meine Motorchecklampe anging und das Fahrzeug (VW Passat) komisch lief, rief ich bei der ...weiter auf autoplenum
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