Dresden wird, wie kaum eine andere Stadt, die ich kenne mit zahlreichen Superlativen in Verbindung gesetzt. Auch nach mehrmaligen Besuchen dort, kann man sicher sein, dass sich in ein paar Jahren Änderungen geben wird, die einen neugierig machen die Stadt erneut zu sehen. Es war eine solchr spontane Entscheidung, die sich hinterher als eine tolle herausgestellt hatte! Aus eigener Erfahrung weiß ich, dass die dazugehörige Haltung mitunter den „hinterherhinkt“! Was man zum Teil in Netz anschaut,... weiterlesen muss nicht mit dem Zustand vor Ort (was NIE auf einer HP veröffentlicht worden wäre…) vergleichbar sein! Das was ich in den letzten Sätzen geschrieben habe, bezieht sich aber NICHT auf das Quality Hotel Plaza Dresden, sondern unsere Erlebnisse vor 8 Jahren, was uns schon aufgrund des hohen Übernachtungspreises (schlechten Erfahrungen im „Luxushotel“ direkt an der Elbe) keine weitere Option für uns wäre… Für uns als Individualkreisende gibt es einige Kriterien, die wichtig bei der Auswahl sind: guter Preis-Leistungsverhältnis, möglichst fussläufige Anbindung an die Öffis vor Ort und einige individuelle Details im Haus, die man nur dort in Erfahrung bringen kann. Aus unserer Sicht besteht hier an einigen Stellen Besserungsbedarf (später dazu mehr) aber schon jetzt nach dem ersten Aufenthalt in diesem Haus steht fest, dass es nicht bei dem einen bleiben wird! Aufgrund der kleinen (nennen wir mal…) Nachlässigkeiten sind 4 Sterne gerechtfertigt, sowie der Favoritenstatus hinzu!
Als erstes möchte ich betonen, dass wer lieber schnell bei den Hauptsehenswürdigkeiten Dresdens sein möchte, kann die Anreise bis zum Quality Hotel Plaza recht lang vorkommen: bis zu Innerer Neustadt / Albertplatz dauert es schon ca. 15 Min, dortigem ICE Bahnhof (mit Umsteigen) ca. 2-3 Min. mehr und bis zu Altstadt ca. 20 Min. bis zum HBF weitere 5 Min. hinzu! Für unsere Zwecke reiche es völlig aus! Was uns gefallen hatte, dass man an der Rezeption sich die Fahrpläne mitnehmen konnte, falls man diese wie wir benötigt hatte. Was uns aber ebenfalls erwähnenswert ist, dass erst gegenüber dem Hotel (eher für die Autofahrer gedacht) einen Hinweis auf das besagte Hotel gegeben hatte. Es heißt zwar an mehreren Stellen, dass es sich in der Nähe des Heeresgeschichtlichen Museums befindet, doch als wir den Weg angeschlagen haben, stellten wir schnell fest, dass es nur bedingt der selbe ist!
Dresden Neustadt Albertstadt ist einer der Stadtteile, die sich scheinbar in „Umbruch“ befindet. Im Vergleich zu den „herausgeputzten“ Ecken der Stadt, möchte ich erwähnen, dass der Gehweg von der Kreuzung nicht mal diese Bezeichnung verdient… Für einige kann es ebenfalls ein Grund sein, sich gegen Quality Hotel Plaza zu entscheiden. Für uns ist es nicht weiter von Belang gewesen.
Das ausschlaggebendste Argument das für uns bei der Buchung eine große Priorität gehabt hatte, war der tolle Preis-Leistungsverhältnis! Für ein 4 * Haus sind ca.65-95 € (inkl. Frühstück) kaum zu toppen! Bei uns lag es im Schnitt bei 75 € bei einem Drittanbieter. Dennoch, wie ich letztes Jahr erwähnt habe, kommen noch Übernachtungssteuer (im Hotel selbst zu entrichten) hinzu. Leider, was ich in dem Zusammenhang ein wenig als Nachteil sich herausgestellt hatte, dass weder bei der Anreise, noch vorher telefonisch mir jedes mal eine andere Summe mitgeteilt wurde, trotz das lt. den Angaben des Veranstalters dies „längst“ bekannt sein dürfte… Alles andere habe ich an der passenden Stelle bereits erörtert!
Ein Hotel ist immer bekanntlich so gut, wie das Personal, das dort arbeitet! Je nach dem, mit wem man es zu tun hatte, hat es sich mal mehr oder weniger gut dargestellt. Neben der gerade beschriebenen Situation hat uns die Sauberkeit (vor allem im Bad) nicht so wirklich zugesagt :-(. Das habe ich auch mit Nachlässigkeiten gemeint: mal war es nur oberflächlich, mal gar nicht oder wie es eigentlich sein sollte… Das könnte man deutlich besser hinbekommen!
Das gleiche kann man auf die Schnelligkeit beim Abräumen des dreckigen Geschirrs beim Frühstück übertragen. Im Vergleich zu anderen Hotels kenne ich es so, sobald mehrere Teile zu Seite geräumt werden, wird man gefragt, ob man es benötigt oder nicht! Hier selbst, als wir drum baten, weil der eh kleine Tisch nicht mehr ausreichte überhaupt weitere Teile hinzu zustellen! Habe eine junge Frau (höchstwahrscheinlich eine Azubine) nach dem Grund für diese Reaktion gefragt, entgegnete sie mir, dass sie (und höchstwahrscheinlich andere dort Tätige auch) eine „Anweisung“ es erst nachdem die Gäste ihren Sitzplatz (Richtung Zimmer / Lobby) verlassen haben! Das habe ich in keinem anderen Hotel erlebt! Hab immer gedacht, dass es zum guten Service dazugehört aber anscheinend nicht bei den Quality Hotels… Ehrlich gesagt, fanden wir es schon nervig, denn trotz, dass mehrere Bedienungen vorbei gegangen sind, ist keinem die Idee gekommen, wenigstens nachzufragen…
Nun ja, für uns gehört zu einem gelungenen Aufenthalt ein „gutes“ Frühstück dazu. Je nach dem, an welchen Tag es gewesen ist, gab es unterschiedliche Auswahl an Aufschnitt. Aus unserer Sicht aber, macht es dennoch einen Unterschied, denn an einem Feiertag war es von der Qualität etwas besser bestellt. Hinterher und vorher leider eher von der günstigen Art. Was aber positiv zu erwähnen ist, dass man hier auf der Auslage sogar geräucherten Fisch finden konnte, was häufig (aus Kostengründen) weggelassen wird. Wenn man es mag, kann man sogar den Tag mit einem Sekt-Frühstück beginnen, was ich nicht gemacht habe.
Man findet aber auch Brot und Brötchen (von einer nahen Bäckerei), was uns selten zusagte, Müsli, frisches Obst und Gemüse, sowie Milch und verschiedene Produkte daraus. Leider ist das Rührei (was ich wegen Allergien nie essen würde) ist bei meinem Partner „durchgefallen“. Alles in allem Standard.
Unser Zimmer war (weil es als „Superior“ bezeichnet wird, wie alle anderen auch) sehr großzügig bemessen. Dieses mal aber waren wir über die Härte der Matratzen unterschiedlicher Ansicht gewesen: mir war sie zu hart und mein Partner war begeistert gewesen. Was uns überrascht hatte, dass es sogar (was mittlerweile selten in den von uns gebuchten Hotels vorkommt) eine „Minibar“, die sich als ein kleiner Kühlschrank darstellte!Dieser wird nicht für die eigenen Snacks genötigt, denn in der Lobby gibt es mehrere Automaten an denen man diese und Getränke etc. kaufen kann. Dieses Angebot haben wir nicht in Anspruch genommen.
Kann nicht sagen, ob die Zimmer, die auf zur Straße hin gelegen sind, als ruhig zu bezeichnen sind. Da unser auf eine Grünanlage hinaus wies, war es auf jeden Fall als solcher zu bezeichnen.
Für mich, die (weiterhin) eine Digitale „Fussgängerin“ bin, war die kostenfreie Nutzung des PC in der Lobby ein großer Vorteil! Diesen habe ich auch „kräftig“ während unseres Aufenthalts im Quality Hotel Plaza benutzt. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt und vermittelt einen guten Eindruck (weil es sehr hochwertig von der Ausstattung wirkt) auf uns gemacht. Es gibt in dem Bereich auch Veranstaltungsräume, die ich an einem Abend durch eine offene Tür mir angeschaut habe. Dazu kann ich keine weiteren Angaben machen. Im Haus gibt es darüber hinaus eine Bar / Restaurant, für die das gleiche gilt. Vielleicht bei einem weiteren Aufenthalt wird es getestet. In diesem Sinne, eure Kulturbeauftragte unterwegs im Sachsens Hauptstadt Dresden.[verkleinern]