Wie kaum ein anderes Hotel führte dieses in München Sendling bei uns zu reichlich Verwirrung aufgrund der unterschiedlichen Bezeichnungen bei den jeweiligen Häusern, die dazugehören! Dazu aber etwas später mehr! Zuerst aber das was uns sehr gut gefallen hatte:
- sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- das gleiche gilt für die Verkehrsandienung
- leckeres Frühstücksbuffet (nicht Inklusive im Preis auf der HP)
- wunderbarer Schlafkomfort
- kostenlose Tageszeitungen
Nicht so... weiterlesen dolle
- „eigenwilliger“ Safe
- Rezeption selten besetzt
- eigentlich ein Pluspunkt Internet PC, während unseres Aufenthaltes aber defekt gewesen :-(
- winziger Bad / Duschkabine
- Sauberkeit ließ an einigen Tagen einiges zu wünschen übrig
- sehr langsames W-Lan (selbst für eine einfache Fahrplanauskunft habe ich mehrere Min. benötigt :-/)
- winziger Aufzug
Wie gewohnt werde ich zu jedem dieser aufgezählten Punkte einiges schreiben, damit man sich selbst ein Bild davon bilden kann. Die Übernachtungen haben, das sei zum Verständnis gesagt, vor den Coronaeinschränkungen stattgefunden. Vor dem Hintergrund, falls Fragen zum entsprechenden „Konzept“ aufkommen sollten! Nun aber zum „eigentlichen“ Darstellung ;-).
Wenn ich an das Rivoli denke, fällt mir zuerst die tolle Lage ein! Es liegt nicht mal 10 Min mit der S-Bahn (3 Haltestellen bis „Harras“) vom HBF entfernt und mit der U 6 ist man in ca. 15 Min. an Stachus (Altstadt). Beide verbindungsmöglichkeiten liegen direkt neben dem Hotel! Besser geht es kaum. Mit Parkplätzen sieht es eher schlecht aus. Ob die Hotels über eigene Abstellmöglichkeiten verfügt, kann ich nicht sagen. Jedenfalls wenn das benötigt wird, ist es besser nachzufragen bzw. auf der HP nachzuschauen.
Erneut haben wir über einen (hier bekannten) Drittanbieter gebucht. Leider bei unseren Fragen bezüglich der gebuchten Kategorie konnte (bzw. wollte, weil wir es anderweitig gemacht haben) man uns nicht helfen. Das finde ich wirklich schade. Das aber nur am Rande erwähnt! Die Preise können, um einiges von einander abweichen, wie wir selbst feststellen mussten. Trotz der Zusage, dass eine Buchung direkt über diesen Anbieter „garantiert“ am günstigsten ist, kann ich nur zustimmen! Das wäre der Fall, wenn man auf das Frühstück verzichtet hätte! Habe mich auf einige Annehmlichkeiten gefreut, doch wie so häufig kommt es auf das viel zitterte „Kleingedruckte“ an! So stellte sich heraus, dass es sowohl ein 3- als auch 4 Sternhotel in der Albert-Roßhaupter-Straße! Den Unterschied macht der Namenszusatz „Ambiance“. Da dieses in der Buchung verwendet wurde, sind wir davon ausgegangen, dass es KEINEN unterschied ausmachen würde, in welchem Teil man selbst untergebracht ist! Jene mit der Hausnummer 18 ist die günstigere und in dem anderen ist dementsprechend hochwertiger. Dort gibt es auch eine Rezeption, die (lt. HP) rund um die Uhr besetzt ist, was bei dem was wir vorfanden nicht der Fall gewesen ist! Es macht ebenfalls einen Unterschied bei den „Extras“. Das 4-Sterne Haus besitzt ein Restaurant und ein Spa Bereich (mit Hammam). Beides haben wir nicht in Anspruch genommen! Nur in den sog. „Superior Zimmern“ kann man man eine Minibar vorfinden. In der kalten Jahreszeit konnten wir uns mit dieser Tatsache „arrangieren“.
Laut der eigenen Darstellung handelt es sich um ein Familiengeführtes gehobene Mittelklasse Hotel, bei dem der Gast im Mittelpunkt stehen soll. In dem Bereich, in dem wir übernachtet haben, schien es nur bedingt der Fall zu sein! Was uns aber dennoch zu Gute kam, dass wir gerade mal im Schnitt 70 € inkl. Frühstück bezahlt haben (im „Standardzimmer“ – wird auf der HP gar nicht aufgeführt!)! Aus unserer Sicht wirkt das nachteilig für die Kunden. Erst nach langem Suchen habe ich die Hinweise auf die hier verwendeten Klassifizierungen gefunden. Warum keine solche Darstellung, die auf Anhieb diesen Unterschied deutlich macht! Das wäre aus unserer Sicht wünschenswert.
Das Zimmer ist zweckmäßig eingerichtet. Das beste daran war das sehr bequeme Boxspringbetten :-). Das Bad ist ziemlich klein, sodass nicht mal zwei Personen gleichzeitig platz drin haben (es sei denn man steht unter der Dusche). Habe im Netz gelesen, dass einige sich über die (beim offenem Fenster) über den lauten Verkehr vor dem Rivoli beschwert haben. Da wir einen Raum zum Hinterhof hatten, kann ich keine Angaben dazu machen. Der Nachteil war aber, dass wir mehrmals von den Lieferanten (sehr früh am Morgen) geweckt wurden :-/. Das ist aber etwas, das aus meiner Sicht hinnehmbar ist. Was uns um so mehr geärgert hatte, wie lasch die Räume jeweils gereinigt wurden: mal war der Teppich nicht gesaugt, meistens aber war das Bad gar nicht, bis sehr nachteilig gemacht. Das haben wir (mangels Ansprechpersonal) nicht vor Ort beanstandet.
Bei den baulichen Gegebenheiten hatten wir den Eindruck gehabt, dass der Aufzug erst nachträglich installiert worden ist. Wie erwähnt war die Kabine dementsprechend winzig gewesen. Auch, wenn Laut den Angaben vor Ort 8 Personen dort passen sollten, mehr als 2 (inkl. Gepäck) war (schon vor Corona) nicht drin! Habe eher die Treppe genommen, weil er zudem sehr langsam gewesen ist. Direkt dem Gegenüber befindet sich der Frühstücksraum, der einiges zu bieten hat! Was mich ein wenig verwundert hatte, dass es an den meisten Tagen kein Brot gegeben hatte! Dafür war mein Partner über den geräucherten Fisch glücklich gewesen. Die Auswahl wechselt jeden Tag ein wenig. Leider fanden wir die Brötchen nicht so dolle. Bei denen mit Kernen hatte ich eine sehr starke allergische Reaktion gehabt und die Bedienung konnte mir nicht mal beantworten, ob (wie ich vermutet habe) Erdnüsse drin enthalten sind… Hier hätte ich mir mehr Transparenz gewünscht! Habe dennoch recht schnell herausgefunden, was mir zusagt :-). Der Beuteltee war es jedenfalls nicht :-/. Meinem Partner hat der hier angebotene Kaffee nicht geschmeckt. Für die 12 € die regulär hier dafür veranschlagt werden, gibt es eine gute Auswahl, bei der jeder (selbst ich) satt wird: angefangen bei Milchprodukten, über Obst, Müsli bis zu süßen und herzhaften Sachen ist einiges dabei, was den Gaumen erfreut. Falls man nebenbei eine Tageszeitung lesen wollte, ist auch das kostenlos möglich. Habe es aber meistens erst am Abend geschafft (auf dem Zimmer).
Vielleicht lag es an den Feiertagen, dass die Rezeption so spärlich besetzt gewesen ist. Wir haben sehr lange überlegt, was wir am Abreisetag mit unserem Gepäck machen sollen. Als Option stand, dass man es an der besagten Stelle abgeben kann. Dennoch, da es nur auf einem Regal abgelegt wird, (der offen im Raum steht und für jedermann zugängig ist) ggf. ohne eine „Aufsichtsperson“ schien es für uns keine Option zu sein.
Ein Kuriosum, das uns dort aufgefallen ist, möchte ich zum Schluss wiedergeben: es hieß, dass im Zimmer sich ein Safe befindet. Wie üblich war dieser in einem Schrank untergebracht. Was uns aber sehr verwundert hatte, dass um diesen benutzen zu dürfen, mussten wir ein Pfand hinterlegen. Das an sich wäre nichts ungewöhnliches! Uns wurde ein (sehr altertümlich aussehendes) Schloss ausgehändigt, das man mit einem Schlüssel aufsperren muss! Bei den zahlreichen Hotels, die ich bisher besucht habe, ist mir das bei Rivoli zum ersten mal passiert!
Trotz der hier geschilderten Nachteile hat es uns dort sehr gefallen. Aufgrund der aufgezählten Vorteile können wir uns sehr gut vorstellen hier erneut zu übernachten. Dann aber eher in dem 4-Sterne Haus! Für die erwähnten Mängel ziehe ich zwei Sterne ab und empfehle es aufgrund der Lage und des unschlagbaren Preises gerne weiter! Es war nicht beabsichtigt aber es ist mein 90. Beitrag in München ;-)![verkleinern]
