Hatte heute Kontakt wegen einer Zimmerreservierung, die wir über die Görlitz GmbH online gebucht hatten. Diese musste ich leider stornieren, und die sehr unfreundliche Dame am Telefon war nicht in der Lage sich dieser Sache anzunehmen. Ich müsse die Stornierung nur über den Weg gehen, über den ich gebucht habe. Totaler Schwachsinn, wenn doch auf der Buchungsbestätigung nicht einmal die Webadresse angegeben ist und nur eine Telefonnummer für Fragen zur Buchung. Die Dame war außerordentlich unfreundlich und sollte lieber ihre Job wechseln. So was geht gar nicht.
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Auch hier sind wir kurz reingegangen, um uns einen Stadtplan von Görlitz zu holen. Den gibt es umsonst.
Die Dame war sehr freundlich und deckte uns auch mit weiteren Material ein, damit wir wieder in den Tagebau fahren. Auf der inneren Karte ging es von Cottbus runter über die Schwarzer Pumpe und Hoyerswerda in den unteren Bereich von Brandenburg und Nordrand von Sachsen.
Auf Grund dessen steckten wir noch etwas in die Spendendose, und irgendwie sind die Mitarbeiterinnen der Touristenbüros alle sehr nett und hilfsbereit gewesen. Pampiges haben wir nicht erlebt, hier sind Gäste willkommen.
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Die Touristinfo von Görlitz bietet neben den allgemein üblichen Auskünften auch Stadtrundgänge an, die sehr zu empfehlen sind. Sowohl die "normale" Besichtigung war sehr interessant als auch die speziell für Filmfans durchgeführte. Bei "Film ab" waren wir nur ein kleines Grüppchen, hatten aber sehr viel Spaß mit unseren beiden Guides und haben einige Hintergrundinfos erhalten.