Arrogant, dreist und unverschämt ...da ich von ausserhalb komme, habe ich um zehn Uhr angerufen und mich nach der Verfügbarkeit eines Xbox 360-Spiels erkundigt, dass ich NICHT vorbestellt hatte, worauf man mir am Telefon sagte, dass genügend Artikel vorhanden seien, auch für Nichtvorbesteller und ich nachmittags vorbeikommen könne. Selbst eine Reservierung des Artikels sei nicht erforderlich, da genügend vorhanden. Im Laden dann teilte man mir mit, dass alle vorrätigen Artikel vorbestellt seien... weiterlesen und man den Kunden immer sage, alles sei vorrätig, um sie in den Laden zu locken. Mein Hinweis auf das geführte Telefonat, die nicht unerhebliche Anfahrt und die zugesicherte Verfügbarkeit des Artikels wurde dann lediglich mit der Äusserung beantwortet, dass ich, da ich nicht vorbestellt habe, "Pech gehabt hätte". Man stritt sogar, trotz Beisein meiner Frau als Zeugin der Aussage am Telefon, ab, dass man eine solche Aussage getätigt habe. GameStop Wuppertal CityArkaden - niemals wieder. Dann lieber einen Tag länger warten, zuverlässig von Amazon beliefert werden als diesen menschlichen, fachlichen und sozialen Vollversagern noch mehr Geld in das dreiste Maul zu werfen.[verkleinern]
