Ich bin schon seit mehreren Jahren -stets sehr zufriedener- Kunde der ALFA Reinigung am Stachus. Mir ist besonders wichtig, dass meine hochpreisigen Haute Couture Kleidungsstücke professionell gereinigt werden, ohne dass ich dafür das sonst übliche "Vermögen" investieren muss.
Das Geschäft ist immer penibel sauber und sämtliche Mitarbeiter sind nicht nur freundlich sondern auch Kenner der Textilwirtschaft. Insofern steht die ALFA Reinigung stellvertretend als Vorbild für die Branche (FH).
Bewertungen zu ALFA Reinigung
Seit 7jahren Kunde in harras.
Im Prinzip alles gut und preiswert wenn keine Probleme auftreten.
Hemden sind bürotauglich.
An einem Tag sind 4 Hemden gerissen. 2 davon reparierbar.
Es Wurde mir nichts gesagt, nach 4 mal hinterher fragen musste ich Formulare ausfüllen.
Ich hatte selber vorgeschlagen 2 einfach zu reparieren und für die anderen einen Restwert schätzen.
Nach 4 Wochen da ich selber ältere Chips umgenäht habe, wollten sie Kaufbelege sehen, sonst wären sie zu alt gewesen...... weiterlesen
Schade! Ich war seit über 10 Jahren Kundin in der Filiale in Giesing. Heute hatte ich den ersten Fall einer Reklamation - meine dort abgegebene Hose hat Farbe verloren. Kann ja mal passieren, aber was ich mir nie hätte vorstellen können - der Inhaber hat mir unterstellt, ich hätte dies selber verursacht und würde mir nun von ihm eine neu Hose zahlen lassen wollen. Das war es dann wohl mit der Stammkundschaft, nach dieser Unterstellung werde ich mir wohl eine andere Reinigung suchen müssen. Ansonsten fand ich Preis-Leistung immer ok und die meisten der Mitarbeiter(innen) waren immer sehr freundlich.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Die Reinigungsleistung ist meist o.k. Das Personal ist unfreundlich, Fehler werde nie gesehen, Zusagen, egal welcher Art, sind nie gemacht worden. Im besten Fall fantasieren Kunden, nimmt man es wörtlich, lügen Kunden. Aber aufgrund der guten Lage kommt es wohl nicht darauf an.
Die Reinigung ist wirklich nicht zu empfehlen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
b
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Mit der 5er-Karte kostet jedes Teil nur 4,99 Euro. Das ist, wenn man nur wenige Teile dort reinigen lässt, noch im Bereich des Bezahlbaren. Bisher war ich mit der Reinigung dort immer zufrieden, alle Flecken sind raus und auch das Personal ist immer sehr freundlich und zuvorkommend. Da bringt man gerne die Wäsche hin. Super.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Auch ich musste mit Herrn Kakkos aehnliche Erfahrungen machen. Von der Reinigung am Isartor bekam ich meinen Lieblingsmantel mit zwei geldstueckgrossen Flecken zurueck. Der Mantel war damit ruiniert.
Als ich das reklamierte, behauptete Herr Kakkos zuerst, der Mantel waere alt, das sei normal. Als ich daraufbestand, dass der Mantel n a c h der Reiniung zwei Flecken aufwies, die er davor nicht hatte, sagte er, ich haette ihn beleidigt. Er werde mit mir nicht mehr weiterreden. Ein Gespraech... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Pro
- gut zu erreichen
Contra
- unfreundliches Personal
- keine Fehleranerkennung
- teilweise schlechte Reinigung
Ich war regelmäßig Kunde in der Alfa Reinigung am Stachus. Ich habe dort immer meine teuren Hemden von Olymp abgegeben. Was mich immer störte, war, dass die Angestellten meistens unfreundlich waren.
Als ich nach einer Reinigung meine Hemden abgeholt habe, war eines verwaschen unter den Achseln. Auf meine Reklamation hin, wurde es nochmal gewaschen, was aber nichts... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Nicht so gut.
Öffnungszeiten und Preis - Leistung okay, leider extrem unhöfliches Personal an der Annahme.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
- Checkin
Reinigungen gibt es in meiner Umgebung genügend, leider sind bei den meisten die Öffnungszeiten für Berufstätige ungeeignet. So entschied ich mich kürzlich die Alfa-Reinigung im 2. Untergeschoß am Karlsplatz zu testen, da ich hier sowieso täglich vorbei laufe ....
Die Öffnungszeiten sind ideal, täglich (außer Sonntag) von 8-20 Uhr. Ich wurde immer sehr nett bedient.
Bei Abholung der Hemden wird dem Kunden eine Plastiktasche angeboten. Die auf Bügel hängenden Hemden werden fachmännisch mit... weiterlesen
Eine Hose hatte nach Rückgabe die gleichen Flecken wie zuvor; es kam zur Diskussion und zu wüsten Beschimpfungen seitens des zuständigen Verantwortlichen (Herrn "Kakkos"). Neben der völlig indiskutablen Behandlung als Kunde, die ich keinem wünsche, wurde auch die versprochene Leistung nicht erbracht; und mir dennoch die vollständige Bezahlung der (ergebnislosen) Reinigung abverlangt.
Meine Empfehlung: Machen Sie einen großen Bogen um diese Reinigung, und suchen Sie sich eine bessere Alternative!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
3 Pullover kamen in ungereinigtem ungebügelten Zustand wieder zurück. Reklamation zwecklos, extrem unfreundlich, auf die Bitte die Pullover in eine Tragetasche anstatt Bügel fpr den Transport zu geben, wurde mir mitgeteilt, dass das Falten der Pullover extra kostet. WIE BITTE??? Diese Reinigung ist ein absolutes NO GO!