In den letzten sieben Jahren bin ich 3-4 mal mit dem Taxiunternehmen Martini gefahren. Auf die Idee kam ich durch Empfehlung eines Kollegen. Bei meiner jährlichen Urlaubsreise buche ich oft einen Flieger, der so früh aus Stuttgart weggeht, dass ich keine Chance habe, dies mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu bewältigen. Das erste Mal war ich zugegeben skeptisch. Mein Kollege ist zwar ordentlich, aber ich habe das Gefühl, dass Männer oft ein anderes Hygieneverständnis haben (d.h. in Situationen, in denen 8 von 10 Frauen in Ohnmacht fallen, fragen viele Männer „Wo ist das Problem?“). Am Stuttgarter Hauptbahnhof sehen ein Teil der Taxifahrer so aus als wüssten sie nicht, wofür man eine Dusche verwendet und als würden sie im Taxi leben.

Doch ich komme vom Thema ab.

Als ich zum ersten Mal bei Herrn Martini anrief, war er sehr höflich und nett – ebenso auch bei meinen folgenden Anrufen. Irgendwie hatte ich den Eindruck, am Telefon einen Draht zu ihm zu bekommen, und so teilte ich ihm meine Bedenken relativ offen mit. Von der Pünktlichkeit des Taxis hing für mich auch viel ab. Wenn der Flug weg gewesen wäre, wäre mein Urlaub ruiniert.
Er konnte jedoch meine Bedenken zerstreuen. Er versicherte mir, dass seine Fahrzeuge gepflegt sind, dass seine Fahrer nicht in meine Beschreibung passen und dass sie auf jeden Fall pünktlich erscheinen.

Preis:
Insgesamt habe ich mich 3 x zum Flughafen fahren lassen und 1 x vom Flughafen abholen lassen. Bei der ersten Fahrt hatte ich nach einer Preisschätzung gefragt. Es hieß „zirka 43 Euro“, und ich zahlte dann 39 Euro. So um den Dreh herum war das immer.

Pünktlichkeit/Zuverlässigkeit:
Die Fahrer waren immer 15-25 Minuten früher da. Bei meiner Abholung kam es zu einer Verspätung des Flugs. Bei meinem Handy war der Akku leer, und ich dachte „mal sehen, wie das wird“. Obwohl ich eine Stunde verspätet eintraf, stand der Fahrer am Flughafen und wartete. Als ich ihm sagte, dass ich mir Sorgen gemacht hatte und leider nicht telefonieren konnte, antwortete er „Es ist zwar nett, wenn die Kunden uns informieren, aber wir schauen sowieso immer selbständig auf die Ankunftszeiten, da Verspätungen immer drin sind.“

Fahrzeug:
Sehr gepflegt, viel Platz.

Fahrer:
Das Unternehmen hat glaube ich nur fünf Fahrer, und drei davon lernte ich kennen. Alle waren sehr nett und höflich und haben zügig mein Gepäck ein- bzw. ausgeladen. Auf der doch etwas längeren Fahrt zum Flughafen konnte ich mich mit jedem gut unterhalten. Das muss zwar nicht sein, aber wenn ich mich auf einer Fahrt von ca. 50 min. gut unterhalten kann, vergeht die Zeit schneller als wenn man sich anschweigt. Einer erzählte mir, dass er nicht vollzeitlich Taxi fahrt und zusätzlich an der VHS unterrichtet. Der nächste Fahrer war früher Fallschirmspringer. Also konnte ich mit ihm darüber austauschen, wie ich mich vor bzw. nach meinem Fallschirmsprung fühlte. Es gab immer etwas, und die Zeit verging wie im Flug.

Wenn ich mal wieder ein Taxi zum Flughafen brauche, dann rufe ich auf jeden Fall bei Herrn Martini an. Wer das nicht tun möchte, kann es gerne lassen – dann haben die Fahrer mehr Kapazität für mich. :-))

Ich bin seit zwei Jahren Patientin bei Frau Dr. Wagner. Davor hatte ich 25 Jahre lang einen anderen Frauenarzt, und als der in Rente ging und seine Nachfolgerin für mich nicht in Frage kam, musste ich ein bisschen herumsuchen und wurde hier fündig.

Zwei Anmerkungen hätte ich vorab zur Homepage, die ich heute zum ersten Mal angeschaut habe.
a) Der Hinweis, dass man zwei Treppen bewältigen muss, hört sich so harmlos an für Leute, die eingeschränkt mobil sind und sich sagen „na ja, zwei Treppen kann ich noch gehen“. Die Praxis ist im 2. Stock, und das Treppenhaus ist eng (typisch für die Bauweise dieser alten Häuser ohne Aufzug). Die meisten Treppenzüge haben 20 Stufen, also sind 80 Stufen zu laufen. Gestern kamen mir zwei junge Männer mit einem Billy Regal entgegen – die hatten einige Mühe, mit dem Teil um die Ecke zu kommen.
b) Termine würde ich eher telefonisch ausmachen statt über das Onlinebuchungstool. Die Praxis ist gut frequentiert, und die Mitarbeiterinnen kommen oft kaum vom Telefon weg, und dann steht schon wieder die nächste Patientin im Eingang. Ich kann mir kaum vorstellen, dass Terminanfragen online die Priorität A++ haben.

Die Praxis ist sehr kinderfreundlich. Im Wartezimmer gibt es ein paar Dinge, mit denen sich kleine Kinder beschäftigen können. Für die Allerkleinsten gibt es im Vorzimmer zum Behandlungsraum einen Hochsitz.

Falls eine junge Mutter auf die Idee kommt, mit dem Kinderwagen zu Fuß zur Praxis zu gehen, würde ich ihr raten, sich zu erkundigen, wo sie den Kinderwagen abstellen kann. Da ich dort schon oft Mütter mit kleinen Kindern im Wartezimmer gesehen habe aber nie (auch wenn ich nur an der Praxis vorbeilief) Kinderwägen vor der Haustür, vermute ich, dass alle mit dem Auto vorbeikommen. In der Praxis habe ich auch nie Kinderwägen gesehen – das könnte schnell zu Platzproblemen führen.

Wie man die Praxis erreicht, welches Leistungsspektrum es gibt und wie die Praxis aussieht – diese Informationen findet man auf der Homepage. Sehr positiv finde ich, dass die Urlaubszeit und die Urlaubsvertretung ebenfalls auf der Homepage angegeben sind. Meistens ist das nämlich so, dass man bei einem Arzt anruft, und dann werden einem in einem Affentempo die Vertretungen und die Telefonnummern genannt, und manchmal muss man ein zweites Mal anrufen, weil man nicht so schnell schreiben kann.

Frau Dr. Wagner ist älter. Sie hat eine sehr angenehm ruhige Art, hört zu und geht auf die Patientinnen ein. Das ist nicht nur meine Erfahrung, sondern das haben mir auch schon andere Frauen gesagt. Wenn sie zum Abschuss sagt „Wenn ich noch etwas für Sie tun kann, dann melden Sie sich bitte.“, dann spürt man am Tonfall, dass sie das von Herzen meinte und dass das nicht so eine Floskel ist.

Die beiden Helferinnen sind immer freundlich – auch in stressigen Situationen. Gestern habe ich mal deren Leistung „anerkannt“ und habe ihnen eine riesige Tafel Schokolade überreicht mit den Worten „Wenn ich mich recht erinnere, wird hier gerne genascht.“. (Letztes Jahr hatte ich denen schon mal etwas mitgebracht.)
Sie strahlten und meinten „Das haben Sie sich gemerkt?“. Ich „Ja, klar.“. (Nicht jeder isst ja alles. Ich hatte letztes Jahr die Frau Doktor gefragt.)
Sie haben sich sehr bedankt.

Normalerweise gehe ich als Trägerin des schwarzen Daumens selten in Blumengeschäfte, aber da meine Nachbarin einen kleinen Blumenstrauß für einen Krankenbesuch brauchte und ich ohnehin einen Bezugsquelle für Blumensträuße ins Büro suche, entschloss ich mich, den Laden auszuprobieren.

Das Geschäft ist klein, aber der vorhandene Platz wird optimal ausgenutzt. Wenn man den Laden betritt, ist er innen L-förmig – rechts der kürzere Teil des Buchstabens – links der längere. Es gibt einzelne Blumen, vorgefertigte Sträuße in verschiedenen Farbtönen, Übertöpfe, viele verschiedene Verzierungen für Blumengestecke und Sträuße (z.B. Häschen, Herzen, ….) sowie Geschenksets in Klarsichtfolie (z.B. eine kleine Pflanze, ein Teelicht in einer schönen Schale und eine Tafel Schokolade). Geschenksets gibt es bereits ab 12 Euro, Orchideen kosten 2-3 Euro mehr als im Baumarkt; Übertöpfe dazu gibt es ab 5 Euro.

Ihr habt sicherlich alle schon einmal erlebt, dass ihr euch in einem Blumengeschäft zur Kasse durchschlängeln musstet, weil auch in der Mitte des Ladens Sachen aufgebaut waren, die bei einer falschen Bewegung leicht zu Bruch gehen könnten. Kurz: es fehlt an Bewegungsfreiheit. Das ist hier nicht der Fall. Es ist alles an der Wand entlang drapiert, so dass man sich unbesorgt bewegen kann.

Die Kundin, die vor mir an die Reihe kam, wurde sehr geduldig beraten und fand sogar einen Übertopf, der farblich ideal zu der Orchideen passte, die sie sich aussuchte. Ich selbst brauchte keine Beratung sondern hatte eher die Qual der Wahl, da alle vorgefertigten Sträuße sehr schön aussahen.

Eine abschließende Bemerkung noch. Oft erlebe ich, dass Geschäfte in der Nähe von Krankenhäusern abgehobene Preise haben, so nach dem Motto „die müssen ja bei uuns kaufen“. Das ist hier absolut nicht der Fall, und das finde ich sympathisch.

Im Media Markt in Feuerbach bin ich seit Jahren Kundin, aber ich kaufe dort nicht ausschließlich. Preisvergleich ist angesagt, aber ein Umweg muss natürlich in Relation stehen zur Preisersparnis. Im Laufe der Jahre habe ich dort z.B. einen Rechner, eine elekrische Zahnbürste, ein Navigationssystem, eine Kühl-/Gefrier-Kombination, diverse DVDs usw. gekauft. Die Beratung war meistens sehr gut. Nur bei dem Kauf des DVD Spielers (ist schon ein paar Jahre her) hatte ich das Gefühl, dass der Verkäufer mir das aufschwatzen will, was gerade im Angebot ist. Die Verkäuferinnen und Verkäufer sind fast alle sehr freundlich. Am Empfang arbeitet allerdings eine, die aus den Haaren auf ihren Zähnen Zöpfe flechten kann – doch darüber kann ich mit innerer Gelassenheit hinweg sehen.

Erreichbarkeit des Marktes:
S-Bahn Station Stuttgart-Feuerbach (S4, S5, S6), dann ein paar Minuten laufen
Straßenhahn U7, U15 bis Haltestelle Borsigstraße oder Eckhardshaldenweg (der Markt liegt zwischen beiden Haltestellen)
PWK – es gibt einen großen Parkplatz

Warnhinweise in bester Absicht:
** Das Obergeschoss des Parkhauses gehört der Firma Behr. Das Schild kann man leicht übersehen. Es ist mir auch schon passiert, und ich habe eher durch Zufall erfahren, dass das kein öffentlicher Parkplatz ist. Da keine Schranke davor ist, kommt man nicht unbedingt auf die Idee.

** Der Mediamarktteil des Parkplatzes wird abends – durchschnittlich ab 21 Uhr – abgeschlossen. Wenn man sein Auto auf dem Parkplatz stehen lässt, hat man ein Problem.

Der Media Markt ist barrierefrei. In den ersten Stock kann man mit dem Aufzug fahren. Da im Markt reichlich Platz ist, kommt ein Rollstuhlfahrer überall durch. Das Drehkreuz im Eingangsbereich kann geöffnet werden.
Im Eingangsbereich befindet sich ein Geldautomat der Volksbank sowie Schließfächer für die Taschen. Die Schließfächer sind kostenlos. Man muss eine Pfandmünze einwerfen, die (ähnlich wie beim Schwimmbad früher) beim Öffnen des Schrankes wieder herausfällt.

Kundentoiletten:
Die Kundentoiletten sind, wenn man vor den Kassen steht, ganz links. Sie sind nicht immer sehr sauber und manchmal abgeschlossen. Den Schlüssel gibt es dann bei der Dame am Informationstisch.

Der Media Markt hat das für Media Märkte übliche Sortiment: Küchengroßgeräte, EVD Hardware, Kleingeräte (Toaster, Kaffeemaschine, Bügeleisen, Bügelbrett), Unterhaltungselektronik, Batterien aller Art, usw.

Diese Woche suchte ich den Markt auf, um mich nach Handytarifen zu erkundigen. Ich hatte zwei Angebote aus dem Mitarbeitershop meines Brötchengebers dabei und wollte vergleichen. Heraus ging ich mit meinem Handy und einem Vertrag. Der Verkäufer hat mich fair beraten, hat meine Angebote mit seinem vergleichen und dabei auch zugegeben, was man von seinem Angebot nicht zwingend berücksichtigen müsste, da es nicht jeder braucht (MMS Flat). Da kam natürlich zusammen, dass er gerne Witze machte und ich auch nicht gerade humorlos und auf den Mund gefallen bin. Wir lachten häufig. Irgendwann sagte ich zu ihm „das müssen Sie ja jetzt sagen – Sie sind von Vodafone“. Daraufhin holte er einen Kollegen vom Media Markt und sagte „Schau dir das mal an. Du musst jetzt den Unparteiischen spielen.“ Spielen.....lol.... aber die Sachlage war klar. Im Vergleich zum Mitarbeitershop war das Paket (Handy + Vertragsgebühren über 2 Jahre) 200 Euro günstiger. Also habe ich unterschrieben, ohne mich bedrängt zu fühlen.

Dann erkundigte ich mich nach nach einer Schutzhülle und einem Surfstick (für's Notebook). Er zeigte mir die Schutzhüllen, fragte mich aber auch, ob ich das wirklich brauche ….ob mir schon mal ein Handy kaputtgegangen sei. Ich „Nein, und mein letztes habe ich auch fallen gelassen.“ Als eine Mitarbeiterin der Herstellerfirma vorbeikam und mir die Schutzhüllen anpreisen wollte, sagte er (kaum, dass sie außer Hörweite war) „die muss das sagen – die arbeitet für Samsung“.und grinste. Bezüglich Surfstick lockte er mich etwas weiter weg, quasi außer Hörweite und raunte mir dann zu „den kaufen wir schön im Internet – der ist hier viel zu teuer“. :-))
Ich muss sagen: so viel habe ich schon länger nicht mehr beim Einkaufen gelacht. Abschließend fragte ich ihn noch, wie ich an eine Prepaidkarte komme könnte für Anlässe, zu denen ich nicht unbedingt meine Vertragshandynummer aus der Hand geben möchte (z.B. Wohnungssuche). Er schenkte mir daraufhin zwei Prepaidkarten und meinte „die sind kostenlos“.

Er tackerte mir alle Unterlagen ordentlich zusammen und beschriftete sie, schrieb seine Standtelefonnummer drauf und fragte mich, ob ich nicht direkt wieder kündigen wollte, damit ich es nicht vergesse. Da ich so etwas tatsächlich schon mal vergessen hatte, sagte ich zu, und er druckte mir die Kündigung aus, machte mir ein Kreuzchen hin und faxte die Kündigung durch, gab mir danach die Kündigung mit ordentlich drangehefteten Faxübertragungsnachweis.

Da hat wirklich nichts gefehlt!!! Ich war wunschlos glücklich.

Auch wenn beim Media Markt nicht alles perfekt ist, gibt es fünf Sterne. Bei Einkäufen über Jahre wäre es unrealistisch, zu erwarten, dass immer alles perfekt ist.

Wie kam ich auf diese Marke & auf die Idee, ausgerechnet diesen Shop zu besuchen:
Ein Kollege von mir trägt seit Jahren nur BÄR – seine Frau auch. Ich hatte mal halbherzig in den Stuttgarter Shop reingeschaut, war aber nicht begeistert von dem Shop. Als jetzt ein Podologe mir gegenüber unter anderem die Marke BÄR erwähnte, entschloss ich mich, einen zweiten Blick zu riskieren.
Ich war überrascht, dass die Firma in der Nähe von Stuttgart ist und beschloss, als sinnvolle Urlaubsgestaltung den Werksverkauf zu besuchen.

Was macht Bär einzigartig?
BÄR Schuhe sind weniger für schmale Füße geeignet. Sie sind so konzipiert, als hätte man sich mit dem Fuß auf ein Blatt Papier gestellt, und der Designer zeichnet drum herum und sorgt dann dafür, dass der Fuß genügend Platz hat.
Selbst Neukunden können Schuhe auf Rechnung mitnehmen und gekaufte Schuhe bis zu zwei Wochen nach Kauf zurückbringen und bekommen ihr Geld zurück (keinen Gutschein).

Was es nicht gibt:
Schuhweiten wie F, G, H
Absätze

Was es stattdessen gibt:
nur zwei Schuhweitestufen: breit, schmal (wobei „schmal“ hier immer noch breiter ist als bei anderen Marken die Bezeichnung „schmal“)
Schuhe mit Nichtabsatz
Schuhe mit Barfußlaufgefühl ( Details siehe „Teststrecke“)
Es gibt die Möglichkeit, sich vorhandene Schuhmodelle in einer Wunschfarbe aus der Firmenfarbpalette einfärben zu lassen. Das sind dann Einzelanfertigungen. Sie kosten 40% mehr als der reguläre Schuh. Es ist eine tolle Möglichkeit, sich selbst oder jemand anderem ein besonderes Geschenk zu einem besonderen Anlass zu machen. Die Lieferzeit beträgt 8-10 Wochen, und man muss im voraus zahlen.

Erreichbarkeit Laden / Parken
Der Laden ist im Industriegebiet von Bietigheim-Bissingen. Er ist leicht mit dem Auto zu erreichen, und entlang der Straße sowie hinter dem Laden gibt es ausreichend Parkplätze.
Mit öffentlichen Verkehrsmitteln muss man glaube ich zusätzlich ein Taxi nehmen. Ich habe dort nirgends eine Bushaltestelle gesehen, und ich habe eine Extrarunde im Industriegebiet gedreht.

Ladengestaltung
Der Laden ist im Untergeschoss eines Hauses. Im Eingangsbereich sieht man schon diverse Auszeichnungen, die BÄR bekommen hat. Man geht die Treppe herunter und steht in diesem wirklich großen und lichtdurchfluteten Laden. Eine Seite des Ladens hat eine Fensterfront zum Hof hin. Dadurch ist genug Tageslicht vorhanden. Zusätzlich gibt es viele Leuchtquelllen. Neben dem Fenster ist eine Sitzecke für Kundinnen. Man bekommt Kaffee nach Wunsch serviert, auch Kuchen und Wasser.

Doch gehen wir nochmals zum Anfang des Ladens. Am Fuß der Treppe ist rechts die Kasse. Wenn man nach ein paar Schritten an der Kasse vorbei links um die Ecke geht, befindet sich ebenfalls eine Theke. Dort kann man offene Fragen abklären. Hinter dieser Theke sind die reduzierten Schuhe. Es sind überwiegend Schuhe aus der aktuellen Kollektion mit kleinen Schönheitsfehlern. Die Schönheitsfehler sind aber so klein, dass man sie teilweise kaum finden. In dem Rest des Ladens sind die aktuellen Schuhe, sortiert nach Modell. Wenn man eine bestimmte Größe sucht, hilft ggf. die Verkäuferin.

Sortiment
Es gibt Sandalen, Halbschuhe, Sportschuhe, Wanderschuhe, Schuhe mit Barfußlaufgefühl (Joe Nimble) und zu dieser Jahreszeit nur eine eingeschränkte Auswahl an Stiefeletten. Es gibt auch Handtaschen, aber die habe ich ignoriert – Handtaschen sind uninteressant.
(Eine große Handtaschensammlung kommt bei mir auf der Beliebtheitsskala auf gleicher Höhe wie Krätze.)


Teststrecke / Joe Nimble
So, nun kommen wir endlich zur Teststrecke. Die Teststrecke ist eine mit Fußabdrücken gekennzeichnete Laufstrecke im Laden. Jeder Fußabdruck besteht aus unterschiedlichen Materialien, so dass man ein Gefühl dafür bekommen kann, wie es sich anfühlt, draußen mit den entsprechenden Schuhen herumzulaufen.

Meine eigene Erfahrung muss ich in den nächsten Tagen ergänzen, da das Schuhmodell, welches mich interessierte, nicht in meiner Größe verfügbar war.


Verkaufsmitarbeiter
Es gab fünf Verkäuferinnen dort. Da ich zum einen wirklich die Marke kennenlernen wollte und zum anderen auch die Beratungsqualität austesten wollte, habe ich gleich eingangs gesagt, dass ich die Marke neu entdeckt habe und voraussichtlich an dem Tag nichts kaufen wollte.

Beratungsqualität
Die Beratungsqualität war hervorragend. Insgesamt war ich zwei Stunden in dem Geschäft. Da zwischendurch mal andere Kunden die Verkäuferin, die mich zuerst ansprach, beschäftigten, hatte ich noch Kontakt zu einer zweiten Verkäuferin. Beide hatten eine Engelsgeduld und berichteten mir auch von sich aus viele Dinge, die eine potentielle Neukundin für Bär begeistern können. Man merkte Ihnen richtig an, dass sie versuchten, in mir das Feuer zu entfachen ohne mir etwas aufzuschwatzen. Ich habe zu keinem Zeitpunkt das Gefühl gehabt, dass man mir etwas aufschwatzen wollte, und als ich die Damen wissen ließ, dass mir das gefiel, sagten sie „Das ist für uns selbstverständlich. Auch wir wollen das nicht, wenn wir woanders einkaufen.“ Selbst als ich 10 Minuten vor Dienstende noch zwei Paar Schuhe entdeckte, die mir gefallen, wurden sie mir bereitwillig gezeigt. Als ich sagte „Wenn Sie diese Schuhe vorrätig haben, möchte ich sie mir gerne das nächste Mal anschauenm, denn Sie haben in 10 min. Feierabend, und den möchte ich Ihnen nicht versalzen. (Anm. Das nächste Mal ist nächste Woche, da ich Schuhe zur Ansicht bestellt habe.) Die Verkäuferin meinte, dass das kein Problem wäre und dass die zehn Minuten kein Argument wären, mir die Schuhe nicht zu zeigen.

Bereitschaft, andere Modelle zu bestellen:
Diese Bereitschaft war sehr hoch. Der Werksverkauf hat ein Lager in Laufnähe, kann also manche Schuhmodelle innerhalb von 15 min. besorgen und andere Schuhmodelle von anderen Filialen. Ich ließ zwei Modelle aus der Nähe ordern, und es kommen noch 3 Modelle aus anderen Filialen. Das war gar kein Problem, obwohl ich der Verkäuferin (ich möchte fair sein!) sagte, dass ich bestimmt nicht alle Modelle kaufe (Kostenfaktor!!) aber gerne mal Basismodelle, die länger im Programm bleiben, kennenlernen möchte. Ich möchte wissen, ob mir die Schuhe passen und ob ich sie in meine Schuhplanung einbauen kann. ;-) Das war alles kein Problem.

Preise
Sportschuhe: muss ich noch nachschauen
Joe Nimble + Stiefeletten: ca 200 Euro
Halbschuhe und Sandalen zwischen 140 und 160 Euro
Schuhe aus der Vorsaison oder mit kleinen Webfehlern: 100 – 120 Euro

Zahlungsmöglichkeiten:
bar
EC Karte
alle gängigen Kreditkarten
auf Rechnung

Verpackung/Umweltgedanke:
Papiertüten, Recyclingkartons
Es gibt zum Preis von 40 Euro pro Paar Moccasins als Hausschuhe. Diese Hausschuhe weden aus Lederresten hergestellt.Jeder Schuh ist einfarbig, aber man bekommt nicht jede Schuhfarbe, da Reste. Bei diesen Schuhe reicht es, eine Nummer kleiner zu nehmen.

Sonstiges und Abschußhinweise
Die Schuhe sind nicht pflanzlich gegerbt aber ohne Anilin, AZO, PCP und Chrom6.
Den Katalog gibt es auch onine - mit lautem Umblättergeräusch inklusive:
http://www.baer-schuhe.de/gratis-baer-schuhe-katalog
Die Schuhe werden teilweise von Hand genäht. Von daher können sie nicht so wenig kosten wie Salamanderschuhe.

Ich habe ein paar reduzierte Schuhe gekauft und bekam einen riesigen und sehr stabilen Schuhlöffel geschenkt. Während meine Schuhe eingepackt wurden, durfte ich Kaffee trinken.
Wow, was für ein Einkaufserlebnis.

Diese kleine Änderungsschneiderei ist in dem Einkaufszentrum in Stuttgart-Freiberg (welches man - um Ortsfremde darauf hinzuweisen - am einfachsten an dem Vorhandensein von Aldi erkennt).

Erreichbarkeit
-- mit der U7 Richtung Mönchfeld - aussteigen an der Haltestelle "Himmelsleiter".
-- mit dem Auto

Parkplätze
gibt es reichlich bei Aldi sowie teilweise auch in den Seitenstraßen.
(Achtung: in der Parkplatzreihe vor dem Einkaufszentrum gibt es Parkplätze für Polizeifahrzeuge, und bei 2 Parkplätzen fiel mir mal auf, dass die Beschriftung sehr verwaschen war und dass jemand versehentlich drauf parken wollte und es dann aber gerade noch bemerkte. Mir wäre es auch schon beinahe passiert.)

Wenn man von der Aldiseite das Einkaufszentrum betritt, geht man sofort links um die Ecke, und es ist der zweite oder dritte Laden auf der rechten Seite. Er ist recht unscheinbar und innen auch nur einfach eingerichtet, aber ich brauche keinen Luxusladen sondern eine gute Schneiderin, und das ist Frau Qurania.

Seit drei Jahren bringe ich meine Sachen zu ihr. Sie hat mir Vorhänge genäht und hat Kleinigkeiten an Hosen repariert sowie Hosen gekürzt. Sie hat alle Arbeiten pünktlich erledigt, und sie hat sehr gemäßigte Preise, die man vorab mitgeteilt bekommt.

Was ich besonders an Frau Qurania zu schätzen weiß, sind folgende Dinge:

1) Ihre Freundlichkeit und Zuverlässigkeit

2) Sie kann einem aus ihrem Fachgebiet sehr gut Dinge erklären. Ich hatte z.B. mal ein günstiges Musterteil (Hose) gekauft und habe mich gewundert, warum sich da eine Naht öffnete, obwohl die Hose total locker saß. Sie erklärte mir, dass es am Stoff liegt und dass sie die Naht anders geführt hätte. Für ihre Naht zählte ich 3 Euro, und seitdem kann ich die Hose tragen und habe kein Problem mehr damit.

3) Die meisten Leser kennen bestimmt folgende Situation: man hat ein Kleidungsstück, hängt dran und denkt aber wehmütig "das lässt sich wohl nicht mehr retten". In solchen Fällen hatte sie bei mir schon 2 x eine kostengünstige Idee, wie sich das Teil doch noch retten ließ (für weniger als 10 Euro).

Diese Änderungsschneiderei ist wirklich sehr zu empfehlen.

Vor 3 Jahren war ich zwei Jahre lang Kundin bei Frau Störl und war immer äußerst zufrieden. Dann wechselte ich aus Gründen, die nicht mit Frau Störl zu tun hatten und hatte eine Weile eine Podolgin, zu der ich mit weniger Zeitaufwand fahren konnte. Nachdem sich die Gegenebeiten erneut änderten, war ich gestern erstmalig wieder beider Pologoie Störl.

Früher habe ich gar nicht eingesehen, zur Fußpflege zu gehen, denn ich dachte, dass Füße so aussehen, wie sie aussehen. Es war glaube ich Frau Störl, die zu mir sagte, dass die Leute oft viel Geld in Nagelpflege investieren, weil jeder die Nägel sieht, aber die Fußpflege ist viel wichtiger, da man den ganzen Tag auf den Füßen läuft.

Erklärungen für die, die nicht so im Thema drin sind: Podologie ist die medizinische Fußpflege. Es ist eine geschützte Berufsbezeichnung und berechtigt zu einigem, z.B. zum Entfernen von Hühneraugen und zum Behandeln von Diabetikerfüßen.


Anfahrt

Die Anfährt ist mögilch mti dem Auto und mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Wenn man mit der U4 vom Hauptbahnhof fährt, steigt man am Hölderlinplatz aus und steht direkt vor der Haustür. Man kann auch von der Stadtmitte aus laufen, wenn man den Wunsch nach einem kleinen Spaziergang hat.

Für die Anfahrt mit dem Auto braucht man Nerven wie Drahtseile, besonders, seit in Stuttgart ständig auf grund diskussionswürdiger Bauprojeikte irgendwo die Straße aufgerissen wird. Auf keinen Fall würde ich zur Hauptverkehrszeit mit dem Auto in die Stadt fahren.


Parkmöglichkeiten

Mit etwas Glück findet man in den umliegenden Parkplätzen einen Parkplatz, der jedoch häufig nicht kostenfrei sei wird. Es gibt ein paar Brandschutzzonen (also aufpassen, wo ihr parkt!!), und die Politessen gehen gerne dort spazieren. In der Stadtmitte gibt es zwei Parkhäuser.


Praxis

Die Praxis ist sehr klein, ein bisschen eng (ein Rollstuhl hat da glaube ich nicht Platz) aber gut renoviert und liebevoll dekoriert. Das Bad ist unheimlich sauber.
Im Eingangsbereich gibt es 4 oder 5 Sitzplätze und Zeitschriften. Außerdem sieht man in einem Schrank gleich, welche Produkte verkauft werden zur Fußpflege. Gestern gab es für wartende Patienten kostenlos Wasser aus richtigen Gläsern - nicht aus Plastikbechern.


Preis

Ich habe für die Podologiebehandlung 43 Euro bezahlt. Nochmals ein hinweis für Neulinge in dem Thema: eine podologische Behandlung beinhaltet niemals kosmetische Dinge wie z.B. das Lackieren der Nägel. Frau Villari, die Tocher von Frau Störl, ist jedoch Kosmetikerin und kann bestimmt auch die Nägel lackieren.


Dauer

Ungefähr eine Stunde.


Wartezeit

Ich habe 20 min. gewartet - die nach mir kommende Kundin 30 min. Das finde ich aber nciht schlimm. Mir ist guter Service wichtig. Ein Polologe kann vorher nicht wissen, auf wieviele Probleme er stößt bei einem Fuß. Manche Patienten melden vorab schon deshalb nicht alles, weil ihnen das Problembewußtsein fehlt. -> Man verdrängt fleißig, solange man noch gehen kann. (Nicht, dass ich jetzt aus Erfahrung spreche. *hüstel*)

Bei Dienstleistungen, die sich um Probleme kümmern, muss es, wenn jemand seinen Job gründlich macht, zwangsläufig rigendwann zu Zeitverzögerungen kommen. Mir ist es lieber, wenn jemand seine Arbeit ordentlich beendet statt mich rauszukompimentieren mit dem Hinweis "jetzt ist der Nächste dran".


Behandlung

Vor der Behandlung wurde eine gründliche Anamnese gemacht mit Anamnesebogen. Bei mir wurde das neu erstellt, da ich länger nicht mehr in der Praxis war. Ein Podologe muss sich gut über medizinische Gegebenheiten informieren, z.B. nimmt der Patient blutverdünnende Mittel, ist er Diabetiker, usw.

Herr Schwabenthan ging sehr erfahren und vorsichtig vor. Selbst die Entfernung meines Hühnerauges tat kaum weh. Es peikste etwas, aber das ist normal und unvermeidlich. Er fragte, ob er pausieren solle, aber ich verneinte, denn eine Indianerin kennt keine Schmerzen.
Wir haben uns angeregt unterhalten. Die Zeit vering wie im Flug. Nromalerweise würde ich ihn 100% weiterempfehlen, aber Herr Schwabenthan wandert Ende des Monats zu seiner Frau nach Amerika aus. Ich gönne es ihm von Herzen.

Am Ende der Behandlung machte er noch diverse Drucktests. Er drückte auf die Stelle, an der er das Hühnerauge entfernt hatte und drückte auch aus verschiedenen Richtungen auf meine Nägel, einfach, um sicher zu gehen, dass er das Hühnerauge entfernt hat und dass bei mir nicht sonstige Dinge schwelten.

Dann schaute er meine Schuhe an, die flach waren und aus wirklich weichem Leder. Ich hielt mich für eine brave Paitentin, doch den Zahn zog er mir gleich. Er zeigte mir, dass bei beiden Schuhen der kleine Zeh das Leder dezent nach außen drückte - kaum merkbar - und er erläuterte mir, dass selbst dieser leichte Druck Probleme an den Füßen verursacht. Er meinte, ein Schuh, der an dieser Stelle 3-5 mm breiter ist, wäre besser. Bezüglich möglicher Marken konnte er auch Auskunft geben.

Donnerweter. Respekt. Alles Gute in Amerika!

Meine Erfahrungen beziehen sich auf mehrere Fahrten von Stuttgart nach München und zuück. München ist Pflichtprogramm für mich, denn es ist meine Lieblingsstadt. Der Fernbus trifft am Busbahnhof Hackerbrücke ein,, und von dort aus fahren viele S-Bahnen zum Hauptbahnhof. Es ist nur eine Haltestelle, und man ist gleich da.


Kartenkauf:
immer über's Internet. Ich drucke mir die Karte dann aus (-> man bekommt sie per Mail zugeschickt), falls das Handy mal spinnt, denn ohne die Karte kommt man nicht in den Bus. Bisher ging aber alles gut, und der Schaffner hat mich immer via mein Handy eingescannt. Das piep dann so wie an der Supermarktkasse. ;-)

Man kann auch kurzfristig, ggf. 10 min. vor der Abreise, ein Ticket online buchen, solange noch Platz ist. Ich habe da einschlägige Erfahrungen, denn einmal habe ich das Rückreisedatum verwechselt.

Reisevarianten:
a) Freitag abends hin - Sonntag abends zurück
Diese Variante habe ich nur einmal probiert. Es macht mir nichts aus, einen relativ gut gefüllten Bus am Freitag abend vorzufinden. Ich hatte immer nette Unterhaltungen mit den jeweiligen Sitznachbarn. Doch am Sonntag,als der Bus so voll war und der Fahrer mit den Augen rollte, als er meinen Koffer hochheben sollte - da wusste ich, dass das nicht mein optimaler Reisetag war.

b) Mittwoch früh hin - Mittwoch abends zurück
Diese Variante ist ideal für einen kleineren Einkaufsbummel oder 1-2 Museumsbesuche. Man fährt sowohl hin als auch zurück sehr entspannt, da nur wenige Leute im Bus sitzen. Viele Dinge mache ich gerne azyklisch. Da habe ich mehr davon.

c)Freitag abends hin - Samstag abends zurück
Diese Strecke habe ich mehrfach getestet. Die Fahrer sind extrem pünktlich. Die kriegen es sogar hin, in Ulm noch den Fahrer zu wechseln, obwohl Ulm kein planmäßiger Stop ist. Auf der Rückreise ist der Bus zu 1/3 - 1/2 ausgelastet. Man kann sich ausbreten, die Füße hochlegen (-> Schuhe ausziehen ist natürlich Ehrensache) und darf, wenn man Glück hat, sogar seine Einkaufstüten bei sich behalten.
Auf der Fahrt läuft oft leise klassische Musik. Oft gelingt es mir, vor mich hin zu dösen, und dann steige ich in Stuttgart aus und bin ernsthaft erholt und gar nicht müde.
Der Fahrer ist sehr entgegenkommend. Als ich mal höflich gefragt habe, ob er vor dem Zuffenhausener Bahnhof an einer Schule halten und mich rauslassen kann, hat er gleich durch den Lautsprecher gefragt, ob auch andere aussteigen wollen, und 8 Mitreisende haben die Chance ergriffen.

Bei den Streckenvarianten gilt folgendes:
"Früh" ist immer der erste bus und "abend" weist auf den letzten Bus hin, der an diesem Tag meine Strecke fährt.

Mit Fernbus.de bin ich wirkllich in jeder Hinsicht zufrieden.

Sauberkeit: die Busse sind sauber, gepflegt und neu. Wenn das WC nicht immer sauber sein sollte (das habe ich 1 x erlebt), weil vielleicht ein paar Mitreisende leicht betankt waren, dann kann man das weder fernbus.de noch dem Fahrer anlasten.

Getränke und Snacks: gibt es zum Selbstkostenpreis. In der Regel steht alles frei verfübar in der Busmitte. Man zahlt auf Vertrauensbasis. Die Preise sind wirklich "ein Witz" (positiv gemeint). Da lohnt es sich nicht, Wasser mitzuschleppen. 1 Flasche Wasser lag bei 50-60 Cent.

Kleiner Tipp für Sauerstoffliebhaber: im Doppeldeckerbus möglichst nicht oben sitzen.

Für Unterhaltung ist auch gesorgt. es gibt kostenlos WLAN, und man kann sogar einen Kinofilm auf dem Smartphone oder Tablet anschauen.

Pünktlichkeit: sensationell!!!!
Ich glaube 2 x kam ein Bus 15 min. später in Stuttgart an auf dem Weg nach München. In München sind bis auf einmal alle Busse mit 10 mih. Abweichung IN BEIDE RICHTUNGEN (Großschreibung = für mich hier Fettdruck) eingetroffen. Die einzige ernsthafte Verspätung, die ich mal erlebte, war, als die Autobahn fast zugeschneit war. Da kam der Bus 50 min. verspätet an, und der Fahrer entschuldigte sich für etwas, wofür er nichts konnte. Der Unternehmer, der Samstag Abend nach Stuttgart fährt - nach dem kann man fast die Uhr stellen. Was will ich mehr???

Ich habe mit diesem Zollamt gute Erfahrungen gemacht. Habe ein paar Mal etwas aus Amerika bestellt, und die Entzollung ging immer zügig von statten. Man kann vor dem Zollamt parken, und wenn man als Kunde vorab telefonisch etwas abklären möchte, ist das Amt gut zu erreichen, und man bekommt freundlich Auskunft.

Einmal hatte ich etwas aus Amerika bestellt, und der Lieferant hatte vergessen, die Rechnung beizufügen. Wir haben dann eine unbürokratische Lösung gefunden, damit das Paket nicht zurückgeschickt werden musste. (Damals wurde noch auf Originalrechnung bestanden - das war so gut 4 Jahre her.)
Ich erinnerte sie daran, dass Weihnachten vor der Tür steht und dass das mein Weihnachtsgeschenk an mich selbst ist. Ich zeigte ihr (der Beamtin) eine Emailrechnung sowie die Originalrechnung der letzten Bestellung (vergleichbaren Inhalts). Da hat sie mir das Paket ausgehändigt.