Standen vor der Insolvenz und haben sich zu der Zeit einen Dreck für Ihre ehemaligen Kundenprobleme interessiert.Musdten Nachrüsten kaufen damit die Elektroheizung wieder in Betrieb genommen werden konnte.Heizung Top,Firma und Kundendienst einfach unzumutbar.Mutig Wer da kauft.
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Besitze einen CeraTherm Compact 410 für 3,500,-€, jetzt seit drei Jahren, leider entstehen beim Einschalten üble Gerüche was mir für diesen Preis nicht gefällt. Desweiteren ist das Teil nur mit dem dazugehörigen Funkempfänger Ein und Ausschaltbar,(Programierbar) nach drei Jahren ist das Bedienteil nun defekt, Eine Neubestellung für nur das Bedienteil soll 127,-€ kosten, 40,-€ für das Teil wären als Kunde realistisch gewesen.
Im allen für diese Qualität zu Teuer.
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Auf keinen Fall kaufen !!! Kostet ein Vermögen und ist sein Geld nicht wert. Frisst Strom ohne Ende und ist jetzt in dieser Zeit kaum noch zu bezahlen!!! Schlechter Service!
ACHTUNG vor dieser Firma!!!
Telefonterror seit 2 Wochen.
Hier nochmal zum letzten Mal!
Ich habe kein Interesse an diesen Produkten!!
Hören Sie auf mehr als 20x die Woche anzurufen.
Es reicht langsam!!!!
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Ein Vertreter der Firma Wibo war bei uns zur "Beratung". Er hat alles "errechnet" und uns ein Angebot über mehr als 12.000 € gemacht, wenn wir uns innerhalb relativ kurzfristig entscheiden würden, räumte er uns einen Rabatt über 2.000 € ein. Bereits 2 Tage später bekamen wir eine mail, wann wir endlich bestellen würden. Wir haben geantwortet, dass wir uns noch andere Angebote einholen wollten. Daraufhin hat er uns den Rabatt gestrichen :-). Einfach lächerlich. Wie verzweifelt muss diese Firma sein. Die Heizkörper sind definitiv völlig überteuert! Wir haben woanders gekauft.
Interessante Produkte aber unprofessionelle und unehrliche Vertriebler im Süden Deutschlands. Wertvoller Vorgeschmack auf Kundenservice, bin somit sehr froh dass ich von denen nichts gekauft habe. Finger weg von solchen Leuten.
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Wir haben bei WIBO auch eine Elektroheizung für ein kleines Bad das wir nicht oder nur mit sehr großem Aufwand an die Zentralheizung unseres Hauses anschließen konnten , gekauft. Leider stellten wir sehr bald fest, daß diese nicht zu betreiben war, wie wir es uns vorstellten. Alle Anrufe, E-Mails und Schreiben blieben ohne Antwort ausser einmal, da wollten sie uns einen Monteur vorbeischicken, der aber über 180,- Euro Anfahrtskosten haben wollte. Wir haben uns jetzt einen Elektroheizkörper im... weiterlesen
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Finger weg !!!!
Elektroheizung für viel Geld gekauft. Nicht geerdet , wegen Insolvenz in Eigenverantwortung keine Haftung. Für das dazu benötigte Reparaturset auch noch unverschämter Weise rund 20€ verlangt. Umbau selbst bezahlt. Jetzt eine defekter Platine, Trotz 5 !!! Mails keine Rückmeldung. Beschwerdebrief an die Geschäftsleitung gleich null Rückmeldung. Aber immer weiter Geräte verticken. Dieser Firma gehört "den Stecker" gezogen. Nie wieder WIBO !!!!!!!!!
Wir haben einen Wibo Kamien seit 2015.
So weit zufrieden, aber andauern Probleme mit dem Rauch.
Habe Wibo in Hamburg angerufen, aber bekam keine Hilfe. Somit Kamien ohne Rauch.
Bei dem Preis finde ich das nicht so schön. Erst was verkaufen, aber bei Problem nicht helfen. Werde bei der Firma nichts mehr kaufen.
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ich habe den schrott auch zuhause! Erst sollte ich sie ausschalten wegen Stromschlag. dann wurde ich hingehalten sie arbeiten mit Hochdruck für die Reparatur. und dann sind sie Insolvent ich ich sitze auf teurerem schrott!!
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diese Firma ist nicht einen Cent wert. wir haben genau das wie alle hier schreiben erlebt.
unsere Rechtanwältin versucht jetzt etwas zu tuen, sagt aber das es nicht gut aussieht.
für mich ist das Betrug. Sie sagen der Hersteller ist verantwortlich und nicht der Verkäufer(wibo)
und der Hersteller ist pleite. für Mich ist der Verkäufer schuld, denn der hat es mir angeboten,
verkauft und angebracht. dieses WIBO gebe ich keinen Stern. Kauft den schrott nicht.
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"Achtung Lebensgefahr - Heizung nicht betreiben"
Das war alles was ich von WIBO gehört habe, kein Schadensersatz, keine Info zu Reparatur, mein Elektriker weigert sich das zu reparieren, WIBO ist abgetaucht.
WIBO ist das schlimmste Unternehmen mit dem ich jemals zusammengearbeitet habe. Kundenorientierung ist ein reines Fremdwort - wem sein Leben lieb ist, nicht bei WIBO kaufen!
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Die Wibo Heizungen entsprechen nicht den Vorschriften, sonst müssten Sie nicht von Schutzklasse II auf Schutzklasse I umgerüstet werden. Laut Garantie Urkunde wurde der Schutzleiter geprüft, ob wohl dieser nicht vorhanden ist.
Ich habe das gleiche Problem. Leider hat man mir trotz Mahnung das Reparaturschema nicht zur Verfügung gestellt. Können wir Kontakt aufnehmen?
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Ich hatte letztes Jahr Heizkörper, darunter Typ unit IPX4 1000, gekauft. Im März 2021 bekam ich von Wibo Mitteilung, dass diese Type sofort auszuschalten sei. Der Grund ist, dass man einen lebensgefährlichen Stromschlag bekommen kann. Die Geräte sind nach Typenschild als Schutzklasse II ausgewiesen. Das bedeutet, dass die Geräte Schutzisoliert sein sollen. Der Netzstecker ist dementsprechend auch ohne Schutzleiter. Das große Problem ist aber, dass die Geräte eine Seiten-/Rückwand aus Metall... weiterlesen
