Puh - Schlüsseldienst…
was hat man davon nicht schon alles gehört,
der Ruf der Branche hat massiv unter „schwarzen Schafen“ gelitten.
Aber manchmal braucht man den Schlossspezialisten, so auch ich, als die Schließung meiner Sicherheitshaustür knarzte und klemmte. Ich rief also dieses Unternehmen an, in dessen Ladengeschäft ich schon einige Schlüsselduplikate hatte fertigen lassen.
Unser Monteur kommt zwischen 13:00 und 14:00 Uhr wurde mir gesagt. Eine Viertelstunde früher war er schon... weiterlesen
da, jugendlich wirkend, drahtig im Auftreten aber weißhaarig. Er erklärte genau, was er machen würde, baute das Türschloss aus und stellte fest, dass es einwandfrei funktionierte, und nahm dann das ganze mehrfachverriegelnde System heraus und zur Überarbeitung mit in die Werkstatt.
Zwei Stunden später war er wieder da und zeigte uns auf seinem Smartphone Fotos vom festgestellten Fehler, der, ohne dass Ersatzteile bestellt werden mussten, behoben werden konnte. Alles wurde wieder zusammengebaut und justiert, wir haben jetzt das Gefühl, dass das Schloss noch nie so gut funktioniert hat. Kompliment.
Zum Schluss gab es den Hinweis, dass man bei Problemen mit Mehrfachverriegelungen möglichst schnell den Fachmann rufen solle. Denn wenn inwendig der Übertragungsmechanismus breche, der nur bei geöffneter Tür zugänglich sei, dann sei eine Notöffnung sehr aufwändig und mit Schäden bis hin zum Totalverlust der Tür verbunden. Regelmäßiges Ölen des Systems über die Öffnungen der Verriegelungen sei ratsam, der Schließzylinder selbst dürfe aber nicht geschmiert werden.
Und dann gab es noch die frohe Botschaft, das System sei besonders sicher, in gutem Zustand und werde noch sehr lange halten. Einbrecher würden gleich zum Nachbarhaus weitergehen….
Die Rechnung kam genauso prompt wie der Monteur und lag mit etwas über 200 € im erwarteten seriösen Rahmen.
Danke, es hat mir gefallen, wie das gelaufen ist. Ich hoffe aber trotzdem, dass ich den angebotenen 24 Stunden Notdienst nie brauchen werde.[verkleinern]